Klantenservice medewerker Retentie

Samen met jouw team zorg jij dat klanten tevreden zijn én blijven. Dus denk jij in oplossingen én op zoek naar een nieuwe uitdaging? Voor een groot online marketing bedrijf zijn wij voor de afdeling Retentie in Eindhoven op zoek naar nieuwe collega's/ Als commercieel medewerker binnendienst Retentie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten (bedrijven) die willen opzeggen. Met jouw inlevingsvermogen ga je het gesprek aan met de klant en door onder andere goed te luisteren en goed door te vragen achterhaal jij de échte reden. Samen kijken jullie naar een oplossing. Jij analyseert de behaalde resultaten - welke tezamen met een advies worden aangeleverd. Maar klanttevredenheid en -behoud staan voor op: dus denken buiten de kaders mag, in overleg met je supervisor. Natuurlijk wordt je goed opgeleid om wat betreft inhoudelijke kennis van SEA, SEO en andere Online Marketing tools. Door middel van intensieve trainingen en training on the job word je continue begeleid in je ontwikkeling. Dus, klaar voor de volgende stap in je carrière? Interesse in Online Marketing én ervaring met telefonisch klantcontact? Solliciteer dan nu direct via de solliciteer button. Wij nemen binnen 4 werkdagen contact met je op! Arbeidsvoorwaarden • Zekerheid, direct een vaste baan -> je krijgt meteen een contract van 7 maanden bij onze klant • Een startsalaris van 2480 euro obv 37,5 uur (= fulltime) • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: 24 vakantiedagen, een baan met vol op ontwikkelmogelijkheden, vakantiegeld etc. Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je. Vaardigheden • Je hebt MBO of HBO- werk en denkniveau (afgeronde opleiding is géén harde eis) • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact • Je hebt affiniteit of sterke interesse in Online Marketing • Servicegericht en Klantgericht zijn manieren van werken die bij je passen Over de werkgever Onze klant is een toonaangevend online marketingbureau met een drietal vestigingen in Nederland
Extra gegevens:

  • Omschrijving: sales
  • Plaats: Eindhoven
  • Plaatsingsdatum: 15-11-2018

Meer...

Sales Eindhoven
Product
 

Wie is Online?

We hebben 313 gasten online

Webverkeer

3.png7.png0.png1.png7.png6.png
Vandaag145
Gisteren517
Deze week662
Deze Maand5895
Totaal370176

Bezoekers­informatie

  • Ip-adres 54.227.31.145
  • Browser: Unknown
  • Versie
  • Operating System: Unknown

Wie is Online?

1
Online

dinsdag 11 december 2018 06:28