Klantenservice medewerker Anwb Den Haag

Ben jij de ervaren klantenservice medewerker die wij zoeken? Dan is de ANWB wellicht iets voor jou! Binnen deze flexibele en afwisselende klantenservice functie zoeken wij enthousiaste en klantgerichte toppers die het ANWB leden service team komen versterken. Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker heb je contact met zowel bestaande als nieuwe klanten van de ANWB. Je voorziet deze klanten van de juiste informatie met betrekking tot de producten en diensten van de ANWB. Daarnaast voel jij de behoefte van de klant en speel jij hier goed op in, tegelijkertijd vang jij verkoopsignalen op van zowel bestaande als nieuwe klanten. Veel afwisseling in je functie dus! Voordat je aan de slag kan binnen dit leuke team als klantenservice medewerker zal je wel je WFT Basis moeten behalen. Heb je deze al? Fantastisch! Heb je deze nog niet? Geen probleem! Wij vergoeden jouw WFT diploma zolang jij hem tijdig behaald. Deze heb je dus nodig om te starten bij de ANWB. Eenmaal gestart ga jij ook aan de gang met je WFT Schade Particulier. Deze diploma's zijn van belang om te behalen omdat je door deze kennis klanten op de best mogelijke manier te woord kan staan. Wat zoeken wij? • MBO niveau 4 of hoger; • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk; • Ervaring in het callcenter; • Tussen de 20 en 40 uur beschikbaar per week; • Gedreven en enthousiaste medewerkers die bereid zijn hun WFT diploma te behalen. Wat bieden wij? • Een uurloon van €10,29 (WFT Basis); • Een uurloon van €11,29 (WFT Basis + Schade); • Een betaalde training om je klaar te stomen voor het werk bij de ANWB; • Flexibele uren ( 20-26, 24-30, 28-36, 32-40); • Reiskostenvergoeding: openbaar vervoer volledig en eigen vervoer €0,18 per km vanaf 10 kilometer; • Ben je jonger dan 21? Dan gelden de volgende salarissen: €8,42 (20 jr), €7,32 (19 jr) en €6,37 (18 jr). Beschikbaarheid Werk jij liever niet s'ochtends vroeg of s'avonds laat? Dat is in deze functie geen probleem! Alle uren die je werkt zijn tijdens kantoortijden. Maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 18:00 en op zaterdag van 10:00 tot 16:00 zijn de werktijden op deze afdeling. Interesse in deze functie? Solliciteer dan via onderstaande 'button'! Heb je nog vragen over deze functie? Bel dan naar onze recruiters op het nummer 038-4261978 of app je vragen naar 06-12087130. Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.
Extra gegevens:

  • Omschrijving: finance
  • Plaats: Den Haag
  • Plaatsingsdatum: 17-05-2019

Meer...

Finance Den Haag
Product
 

Medewerker klantenservice

Medewerker Klantenservice Heb jij klantenservice ervaring en ben je opzoek naar een leuke nieuwe uitdaging bij een tof bedrijf in Rotterdam Centrum? Ben jij 36 tot 40 uur per week beschikbaar? Dan zoeken wij jou! Een greep uit je taken! • Als medewerker klantenservice help je het team klantcontact met de migratie van klanten naar een nieuw systeem. • Je pakt bel en maillijsten op van klanten die op de hoogte gebracht moeten worden van het nieuwe systeem, hierin kan iets mis gaan, klanten moeten hier proactief over geïnformeerd worden • Je beantwoord e-mails van klanten • Je belt onvoltooide aanmeldingen na, begeleid hierin klanten en informeert de klanten telefonisch en per mail • Je helpt bij drukte mee met de inkomende telefoongesprekken Wat neem jij mee? • Hbo werk - en denkniveau en ervaring met klantcontact. • Goede communicatie vaardigheden en foutloos Nederlands. • Het lef om knopen door te hakken in plaats van ze te leggen. • Ook ben je positief, kan je goed luisteren en denk je in mogelijkheden. • Lastige gesprekken ga jij niet uit de weg en verveling komt niet in jouw woordenboek voor. Wat bieden wij jou? • Een fulltime dienstverband (parttime is eventueel bespreekbaar 36 uur) • Een tijdelijke opdracht vanaf eind april/begin mei tot en met juni • Een boeiende en afwisselende rol; • Ontwikkeling van jouw talenten en een fijne werksfeer; • Een werklocatie in hartje Rotterdam, naast het centraal station; • Om je werk goed te kunnen uitvoeren is er een dagelijkse verse lunch en uiteraard ontbreekt de goede koffie niet! Interesse? Reageer via de Button of stuur je CV naar femke.stolk@tempo-team.nl Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.
Extra gegevens:

  • Omschrijving: finance
  • Plaats: Rotterdam
  • Plaatsingsdatum: 15-04-2019

Meer...

Finance Rotterdam
Product
 

Wie is Online?

We hebben 1204 gasten online

Webverkeer

4.png5.png7.png5.png9.png9.png
Vandaag225
Gisteren405
Deze week3548
Deze Maand8517
Totaal457599

Bezoekers­informatie

  • Ip-adres 3.87.147.184
  • Browser: Unknown
  • Versie
  • Operating System: Unknown

Wie is Online?

1
Online

zondag 19 mei 2019 21:08