Junior Technical User Support Analyst Skilled Servicedesk Heerlen

In this role you are responsible to provide remote and local end-user IT support to customers related to a broad spectrum of IT infrastructure and applications within a junior role (technical oriented) • IT support areas (not limited to) are: PC-hardware, smartphones, printers, office applications, productivity tools, client operating systems and internet applications • Focus on 1st level troubleshooting, processing standard change requests and executing daily IT operational tasks. May be part of a team that rotates through multiple shifts • Can effectively communicate policies, standards and guidelines to the business • Works according to IT service management standards and is able to work in the service support processes incident management, problem management, asset/configuration management and change management • Recommends current supported software applications and hardware appropriately to best meet customer requirements • Administers accounts and access on various platforms • Rely on knowledge base articles to provide good level of service for end-users • Assist in setting up hardware, software and IT related products or systems. Responsible for monitoring and maintaining accurate IT asset information as required • Participate as a team member in different IT projects on a national or international level Functie-eisen: • Mid-level IT education • ITIL Foundations certified • Hands on professional experience (relevant internship) with 1st and 2nd line support and helpdesk call administration • Fluent in Dutch and English is a must • Customer focused, team player and prepared to go the extra mile to deliver IT service to the customer (no 9 to 5 mentality) • Good time management and prioritization skills • Able to work in shifts and travel max 10% of your time. Bedrijfsomschrijving: Our client is a Forbes top 100 company and has its Shared Services Center in Limburg. They have a A-level international IT department, where there is a dynamic and top quality environment where you can give your career a boost. Personal development and personal initiatives are encouraged, and you will be facilitated to further develop your skills and career in a global organisation.
Extra gegevens:

  • Plaats: Heerlen
  • Plaatsingsdatum: 19-11-2018

Meer...

Limburg Heerlen
Product
 

Procesanalist

Procesanalist De functie Voor onze afdeling Procesmanagement zijn we op zoek naar een gedreven, enthousiaste en zelfstandige Proces Analist, die zorgt voor het optimaliseren en vereenvoudigen van processen. • 40 uur • Standplaats: Nieuw-Bergen (Jan Linders Service Kantoor) Samen met je collega's geef je invulling aan een meerjarenplan dat gericht is op een structurele standaardisatie en verbetering van processen en het terugbrengen van complexiteit. Je richt je op transactie gestuurde processen met veel ondersteuning vanuit IT systemen. Je identificeert en analyseert knelpunten in processen en doet voorstellen tot verbetering. Je gaat proactief te werk en denkt gevraagd én ongevraagd mee over mogelijkheden en risico's van de bedrijfsvoering. Je neemt deel en leidt projecten binnen de organisatie en draagt bij aan het lange termijn programma. Kortom, voor het Service Kantoor ben je een kennisdrager in het gestructureerd verbeteren van processen. Je ondersteunt de operatie continue in het verbeteren van de prestaties en zorgt dat de complexiteit beheersbaar is. Daarbij heb je directe interactie met zowel de operationele afdelingen op uitvoerend en management niveau alsmede met de IT afdeling. De komende jaren gaat Jan Linders grote procesveranderingen doorvoeren (o.a. implementatie nieuw ERP-systeem), hierin ga je een belangrijke rol vervullen. In deze functie rapporteer je (hiërarchisch) aan de Proces Manager. Je behoort in deze functie tot de afdeling Procesmanagement en werkt nauw samen met de operatie en met de afdeling IT. Functie-eisen: • Je hebt bij voorkeur een afgeronde bedrijfskundige (informatica) opleiding op minimaal HBO niveau. • Je hebt ervaring met projectmanagement (bijv. Prince2, Scrum). • Je hebt functionele kennis van verschillende IT systemen gerelateerd aan bedrijfsprocessen (bijv. Supply Chain, HR, Commercie, etc.). • Je hebt 3-5 jaar relevante werkervaring. • Affiniteit met IT en met het analyseren/optimaliseren van processen is een must. • Ervaring met Microsoft Dynamics is een pré • Ervaring in een retail omgeving is een pré. • Je kunt gemakkelijk schakelen tussen verschillende niveaus in de organisatie en maakt snel contact. • Door je ervaring, vakkundigheid, goede communicatie en adviserende vaardigheden ben je een stevige gesprekspartner met een duidelijke visie op het vakgebied. Je bent proactief. Leergierig en hebt oog voor het continu verbeteren. Wij bieden Werken bij Jan Linders is niet alleen werken in een retail omgeving. We blijven continu veranderen. In dit familiebedrijf werkt iedereen met echte passie om de hoogste kwaliteitsnormen voor de klanten te behalen. We werken in een informele, professionele omgeving met korte lijnen. Jan Linders is bezig met een verdere professionaliseringsslag. Als organisatie gaan we voor een professionele omgeving die resultaat- en klachtgericht is. Als je van afwisseling in je werk houdt en het leuk vind om zelfstandig jouw werkzaamheden vorm te geven, dan zien wij je graag solliciteren. Wij geloven dat de medewerkers het verschil maken en werken hier ook naar. Interesse? Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Ivo Gielen, Procesmanager, telefoonnummer: 0485-34 9859. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Extra gegevens:

  • Plaats: Bergen
  • Plaatsingsdatum: 19-11-2018

Meer...

Limburg Bergen
Product
 

Senior Business Intelligence Consultant

SENIOR BUSINESS INTELLIGENCE (BI) CONSULTANT Onze klanten betere en meer service en diensten leveren op basis van data Dit doe je voor onze klant Op het snijvlak tussen business en IT, daar voel jij je het best. Jij weet als Senior Business Intelligence (BI) Consultant wat nodig is qua insights en weet die resoluut te vertalen naar actions. Dat is de magie die leidt tot een complete BI Reporting en Insights roadmap die jij samenstelt en levert met jouw team van BI-professionals. Je bent de vertrouwde adviseur van het (senior) management van jouw domein en stuurt een fors team aan van 30-40 BI-professionals. Tegelijkertijd zorg je dat de lopende projecten in goede banen worden geleid door de BI-projectmanagers in jouw team. Dankzij jouw ruime ervaring in verschillende organisatieonderdelen laveer je soepel tussen (senior) management en stakeholders, maar ook op operationeel tactisch en strategisch niveau. Zó doe je dit • adviseren van het management over de vertaling van het businessmodel naar KPI-besturing • verrassen met innovatieve BI-oplossingen • continu op de hoogte blijven van de ontwikkelingen en uitdagingen in jouw businessdomein • overzicht bewaren, met oog voor detail, waarbij je de inhoud niet schuwt • motiveren van teamleden om dagelijks het beste uit zichzelf te halen Jij versterkt VodafoneZiggo heeft alle BI-activiteiten ondergebracht in een centraal BI Competence Center. Onze specialisten met uiteenlopende achtergronden en culturen werken in vijf verschillende businessdomeinen. Als Senior Business Intelligence (BI) Consultant ben je een belangrijke schakel in het BICC. Analytisch, resultaatgedreven en energiek zijn kenmerken die ons binden. We inspireren elkaar en we zijn echte liefhebbers van ons vak. Er is veel vrijheid om je functie voor een belangrijk deel zelf in te vullen. Functie-eisen: Jij hebt hét De natuurlijke aanleg om een groep mensen te kunnen leiden en inspireren en je kunt aantonen dat je dat reeds succesvol in de praktijk hebt gebracht. Je weet grote teams te laten excelleren door jouw persoonlijke leiderschapsstijl en de mensen om je heen mee te nemen in de veranderingen binnen een hectische omgeving die volop in ontwikkeling is. En sparren met collega's en adviseren kun je als geen ander. Ook heb je voor deze vacature Senior Business Intelligence (BI) Consultant bij VodafoneZiggo: • een afgeronde master in een bedrijfskundige of informatiemanagementrichting • zo'n 7 à 10 jaar werkervaring, waarbij je leiding hebt gegeven aan complexe programma's. Bijvoorbeeld als data-, analytics- of insights consultant, of manager van een BI-afdeling • aantoonbare ervaring met project- en programmamanagement voor complexe samenhangende projecten • ruime ervaring met stakeholder- en perceptiemanagement in een dynamische omgeving • een duidelijke connectie met een commerciële omgeving • zeer goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift Bedrijfsomschrijving: VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatieprovider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is. Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.
Extra gegevens:

  • Plaats: Maastricht
  • Plaatsingsdatum: 19-11-2018

Meer...

Limburg Maastricht
Product
 

Senior Business Intelligence Developer

Onze klanten betere en meer service en diensten leveren op basis van data Dit doe je voor onze klant Data laten werken voor de klant en voor de business, dát is jouw business. In nauw overleg met de interne eindgebruikers en je BI-collega's ontwerp en bouw je als Senior Business Intelligence (BI) Developer oplossingen die actiegerichte inzichten opleveren. Binnen onze scrumteams werk je aan uitdagende complexe projecten op het gebied van het ontsluiten van nieuwe bronnen, het integreren van mobiele en vaste data en het klaarzetten van gegevens 'fit for purpose'. Dat gaat jou gelukkig soepel af, dankzij je uitstekende communicatie en nuchtere pragmatische aanpak met gezonde humor. Bovendien hoeven we je niks te vertellen over datamodellen, die kun jij wel dromen. En dat is nodig, want onze duurzame oplossingen moeten naadloos integreren. Je werkt in een grote organisatie met veel complexe bronnen, waarbij een grote behoefte is aan geïntegreerde data om een zo goed mogelijk beeld te krijgen van onze klanten. Hiervoor is structuur een must. Zó doe je dit • nieuwe bronnen toevoegen aan ons datawarehouse, en deze data integreren in ons bedrijfsbrede datamodel • afstemmen met de informatieanalisten, om te zorgen voor efficiënte én effectieve BI-oplossingen • documenteren van je werk, zodat we later jouw logica nog goed kunnen volgen • bijdragen aan het testplan en zelf testen • meedenken over het verbeteren van bestaande BI-oplossingen • coachen van developers met wat minder ervaring Jij versterkt VodafoneZiggo heeft alle BI-activiteiten ondergebracht in een centraal BI Competence Center. Onze specialisten met uiteenlopende achtergronden en culturen werken in vijf verschillende businessdomeinen. Als doortastende Senior Business Intelligence (BI) Developer draag jij hier onder andere bij aan de innovatie, big data en dataprivacy binnen VodafoneZiggo. Analytisch, resultaatgedreven en energiek zijn kenmerken die ons binden. We inspireren elkaar en we zijn echte liefhebbers van ons vak. Er is veel vrijheid om je functie voor een belangrijk deel zelf in te vullen. Functie-eisen: Jij hebt hét De kwaliteit om informatiebehoefte te begrijpen en in een technische oplossing te vertalen. Je hebt geen moeite om contact te leggen met collega's en interne klanten en dankzij jouw communicatieve vaardigheden haal en breng jij informatie waar dat nodig is. Jouw begrip van operationele processen en je pragmatische instelling in een complexe organisatie komt hierbij goed van pas. Omdat je bovendien gewend bent om te werken in multidisciplinaire projectteams en onder tijdsdruk, houd jij je hoofd koel in iedere situatie. Ook heb je voor deze vacature Senior Business Intelligence (BI) Developer bij VodafoneZiggo: • een afgeronde hbo- of wo-opleiding in een relevante richting, zoals bijvoorbeeld technische bedrijfskunde, informatica, econometrie, artificial intelligence of wiskunde • zo'n 5 à 10 jaar werkervaring als BI/ETL-Developer of Datawarehousespecialist • ervaring met de datamodelleringsmethode Data Vault of vergelijkbare methodieken • kennis van Oracle, SQL server en Informatica Powercenter • uitstekende beheersing van het Nederlands Bedrijfsomschrijving: VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatieprovider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is. Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.
Extra gegevens:

  • Plaats: Maastricht
  • Plaatsingsdatum: 19-11-2018

Meer...

Limburg Maastricht
Product
 

C , Pl sql Developer @Arrow Electronics Europe Venlo

As a C++ - PL/SQL Software Developer at Arrow Electronics Europe you will work in a team with 6 colleagues Software Developers. In 2019 two new warehouses in Venlo will be taken in production. Together with your colleagues you will be responsible for the development and implementation of the European WMS with the use of conveyers and robots and you will be responsible for second and third line support. It is a challenging position in which, in close cooperation with the business, you will develop many new functionalities in the complex WMS with the integration of conveyers and robotics technology. Functie-eisen: • A Bachelor IT education or an equivalent education / experience; • Good knowledge of Oracle PL/SQL and C++; • Motivated to work in an agile development environment; • Customer oriented; • Self-motivated and able to work in an international team; • Strong analytical, as well as, communications skills; • You are fluent in the English language; • Experience in logistic processes is a plus. Bedrijfsomschrijving: Arrow Electronics is a global provider of products, services and solutions to industrial and commercial users of electronic components and enterprise computing solutions. Arrow is a global company with 20.000 employees worldwide and over 900 of them are in Venlo. The two Distribution Logistics Centers in Venlo supply 40.000 customers within Europe and ships 6.000 packages daily. Arrow Electronics will be expanding their business with a (brand) new, automated facility in Venlo to house a new state-of-the-art conveyer system. For the further development of the Warehouse Management System (WMS) with integrated use of conveyers and robots, Arrow is looking for a new member to join the IT department who will fill the seat of a C++ - PL/SQL Developer. You will work in a team of 6 Software Developers.
Extra gegevens:

  • Plaats: Venlo
  • Plaatsingsdatum: 19-11-2018

Meer...

Limburg Venlo
Product
 

Senior Business Intelligence Coordinator Maastricht

SENIOR BUSINESS INTELLIGENCE (BI) COÖRDINATOR Onze klanten betere en meer service en diensten leveren op basis van data. Dit doe je voor onze klant De digitalisering van de maatschappij en alle data waar VodafoneZiggo over beschikt zorgen ervoor dat we onze klanten steeds beter proactief in plaats van reactief kunnen bedienen. Het BI Competence Center levert verschillende grote en kleine changes en projecten op het vlak van Business Intelligence. Als Senior Business Intelligence (BI) Coördinator ben je verantwoordelijk voor de tijdige en kwalitatieve oplevering hiervan. Je stuurt een (scrum)team aan van informatieanalisten, reporting analisten en BI-developers. Je bent hét aanspreekpunt voor de business, coördineert de activiteiten om de oplevering te realiseren, informeert alle stakeholders en anticipeert op risico's of issues. Zó doe je dit • leiding geven aan complexe BI-projecten en -vraagstukken en zorgen voor een tijdige en kwalitatieve oplevering binnen het beschikbare budget • coachen van en leiding geven aan de medewerkers binnen de scrumteams • tijdig identificeren van knelpunten en samen met je team tot creatieve oplossingen komen om alsnog de doelstellingen te behalen • informeren van de (senior) businesspartners over voortgang, uitdagingen en oplossingen • afstemmen met de BICC beheerafdelingen over releases en de benodigde storage, infra en connectivity Jij versterkt VodafoneZiggo heeft alle BI-activiteiten ondergebracht in een centraal BI Competence Center. Onze specialisten werken in vijf verschillende businessdomeinen met uiteenlopende achtergronden en culturen. Als Senior Business Intelligence (BI) Coördinator werk je in één van de twee development teams die de verbinding vormen met de businessdomeinen. Analytisch, resultaatgedreven en energiek zijn kenmerken die ons binden. We inspireren elkaar en we zijn echte liefhebbers van ons vak. Er is veel vrijheid om je functie voor een belangrijk deel zelf in te vullen. Functie-eisen: Jij hebt hét Je denkt van nature in oplossingen en hebt het vermogen ons voortdurend scherp te houden en te verrassen. Bovendien sta je stevig in je schoenen en weet je focus te houden terwijl je honderd ballen tegelijk in de lucht houdt. Je vindt snel je draai in een omgeving en industrie die volop in ontwikkeling is. Verder ben je in staat om onze interne klanten optimaal gebruik te laten maken van de ongekende mogelijkheden van BI. Jouw overtuigingskracht komt hierbij goed van pas. Ook heb je voor deze vacature Senior Business Intelligence (BI) Coördinator bij VodafoneZiggo: • een afgeronde hbo- of wo-opleiding richting bedrijfskunde • minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring, met zowel business intelligence als projectmanagement in een complexe omgeving • kennis van businessmodellen en KPI-besturing • uitstekende kennis van BI/DWH, Prince2 foundation en scrum/agile • ervaring met senior stakeholder- en perceptiemanagement Bedrijfsomschrijving: VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatieprovider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is. Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.
Extra gegevens:

  • Plaats: Maastricht
  • Plaatsingsdatum: 19-11-2018

Meer...

Limburg Maastricht
Product
 

System Engineer

Sys_Engineer Sup_Engineer Je denkt nuchter, werkt praktisch en IT is je thuis. Systemen doorgrond je in een oogopslag (nu ja, je hebt wel een mbo 4-opleiding op zak en enkele jaren werkervaring)… maar je trakteert mensen met vragen graag op je logica en oplossingen heb je met enkele muiskliks gevonden. Natuurlijk wil je werken in een uitdagende omgeving. Bij een groot bedrijf of een innovator. En liefst niet 10 jaar aan een stuk bij dezelfde organisatie… Functie-eisen: • Mbo4 - opleiding • Min. 2 jaar werkervaring • Affiniteit met ICT-systemen Bedrijfsomschrijving: Bij Data4 houden we van ict en duiken we elke dag vol overgave op uitdagende vraagstukken. Dat doen we in opdracht, door plaatsing van ict-professionals en het leveren van high-end ict-diensten. Onze opdrachtgevers zijn toonaangevende organisaties met geavanceerde ict-infrastructuren. We nemen deze klanten werk uit handen en leveren ze slimme ict-oplossingen. We bestaan twintig jaar en hebben vestigingen in Maastricht-Airport en Eindhoven. Ons team, meer dan honderd man sterk, bestaat uit enthousiastelingen die intens genieten - al klinkt dat misschien wat vreemd - van complexe ict-uitdagingen. Het geeft ons extra energie om scherper, slimmer en harder te werken. When work is a pleasure, life is a joy. Onze medewerkers zijn ict-specialisten, uitstekend opgeleid en gecertificeerd. Wie lid wil worden van onze club van specialisten doorloopt een pittige selectieprocedure, want we werken alleen met de besten uit het vakgebied.
Extra gegevens:

  • Plaats: Maastricht-Airport
  • Plaatsingsdatum: 18-11-2018

Meer...

Limburg Maastricht Airport
Product
 

System Engineer Venlo

“Het mooie aan mijn baan bij ITSN als System Engineer is de balans die ik heb tussen intern op kantoor en extern bij klanten, waardoor elke dag anders is - System Engineer ITSN'' ITSN is op zoek naar een tweetal System Engineers om het team te versterken! Bij de eerste openstaande functie als System Engineer ben je verantwoordelijk voor je eigen klanten. Je onderhoudt en beheert de ICT omgevingen van jouw klanten, zowel remote als op locatie, waardoor je een goede relatie op zal bouwen met jouw klanten. Je houdt je bezig met het installeren, beheren en updaten van de servers, het afhandelen van 2e/3e lijns incidenten, het plaatsen van nieuwe hardware en het implementeren van changes. In de tweede vacature als System Engineer zoeken we een soortgelijk persoon. Ook hier ligt de nadruk op het oplossen van 2e/3e lijns problemen, maar in deze rol verwachten we ook een adviserende/begeleidende rol bij zowel klanten als collega's. Je zult in deze rol ook vraagstukken behandelen die betrekking hebben op account en sales management en je denkt mee in de pre-sales fase. Belangrijk is dat je echt plezier haalt uit leidinggeven, andere mensen bij de hand nemen en het behalen van resultaten samen met je collega's. Er is een grote diversiteit aan werkzaamheden, dus je zult jezelf niet vervelen. Wil je onderdeel zijn van een team techneuten dat elke dag meteen lach op het gezicht naar het werk gaat en met een nog grotere lach naar huis gaat? Reageer dan op deze vacature! Functie-eisen: Jij bent de ultieme System Engineer als je: • In bezit bent van een MBO-diploma binnen de ICT; • 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke rol hebt; • Bij voorkeur kennis en ervaring hebt met Exchange en Office 365; • Het liefst een MCSA/MCSE certificering hebt; • Over goede communicatieve vaardigheden beschikt, initiatief toont en stressbestendig bent. Daarnaast wil je graag blijven leren en ben je altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen IT. Ook biedt ITSN je voldoende doorgroeimogelijkheden. Bedrijfsomschrijving: ITSN is een aanbieder van ICT-diensten in de regio Zuidoost-Nederland, met vestigingen in Venlo en Eindhoven. ITSN is het verlengstuk van haar klanten en installeert, beheert en zorgt voor een optimale en betrouwbare ICT-omgeving. Met haar visie 'Your Window to the World' ligt de focus van ITSN op het verbeteren van de productiviteit en het functioneren van de gebruiker binnen haar team en haar organisatie. Dit doen ze met een ruim portofolio aan diverse Clouddiensten (waaronder Office 365, IAAS) en leveren ze hardware- en software, security- en beheerdiensten. Het mooiste pand in de regio Venlo. Dat is waar jij komt te werken! ITSN is gevestigd in de Innovatoren in Venlo. Een unieke locatie, met een prachtig uitzicht over de omgeving. Je komt te werken op de vijfde en zesde verdieping, waardoor jij je elke dag letterlijk met je hoofd in de wolken waant. Er heerst een hele fijne, informele cultuur waarbij Puur, Passie en Plezier hoog in het vaandel staan en waar de grote kantoortuin een inspiratievolle werkomgeving biedt. Het is niet mogelijk om het kantoor van je directeuren binnen te lopen. Niet mogelijk? Nee. Hans en René werken namelijk in dezelfde kantoortuin, er is geen afstand en er zijn geen geheimen voor elkaar. Het team van ITSN organiseert elk kwartaal wel wat leuks of het nu een BBQ is in de zomer of een bezoek aan een escaperoom, teambuilding is zeer belangrijk! En dan zijn er nog de pizzasessies, waarbij het teamgevoel en kennisdeling de leidraad zijn.
Extra gegevens:

  • Plaats: Venlo
  • Plaatsingsdatum: 18-11-2018

Meer...

Limburg Venlo
Product
 

Systeembeheerder System Engineer Venlo Junior Medior Personato Werving en Selectie

“Het mooie aan mijn baan bij ITSN als System Engineer is de balans die ik heb tussen intern op kantoor en extern bij klanten, waardoor elke dag anders is - System Engineer ITSN'' ITSN is op zoek naar een tweetal System Engineers om het team te versterken! Bij de eerste openstaande functie als System Engineer ben je verantwoordelijk voor je eigen klanten. Je onderhoudt en beheert de ICT omgevingen van jouw klanten, zowel remote als op locatie, waardoor je een goede relatie op zal bouwen met jouw klanten. Je houdt je bezig met het installeren, beheren en updaten van de servers, het afhandelen van 2e/3e lijns incidenten, het plaatsen van nieuwe hardware en het implementeren van changes. In de tweede vacature als System Engineer zoeken we een soortgelijk persoon. Ook hier ligt de nadruk op het oplossen van 2e/3e lijns problemen, maar in deze rol verwachten we ook een adviserende/begeleidende rol bij zowel klanten als collega's. Je zult in deze rol ook vraagstukken behandelen die betrekking hebben op account en sales management en je denkt mee in de pre-sales fase. Belangrijk is dat je echt plezier haalt uit leidinggeven, andere mensen bij de hand nemen en het behalen van resultaten samen met je collega's. Er is een grote diversiteit aan werkzaamheden, dus je zult jezelf niet vervelen. Wil je onderdeel zijn van een team techneuten dat elke dag meteen lach op het gezicht naar het werk gaat en met een nog grotere lach naar huis gaat? Reageer dan op deze vacature! Functie-eisen: Jij bent de ultieme System Engineer als je: • In bezit bent van een MBO-diploma binnen de ICT; • 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke rol hebt; • Bij voorkeur kennis en ervaring hebt met Exchange en Office 365; • Het liefst een MCSA/MCSE certificering hebt; • Over goede communicatieve vaardigheden beschikt, initiatief toont en stressbestendig bent. Daarnaast wil je graag blijven leren en ben je altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen IT. Ook biedt ITSN je voldoende doorgroeimogelijkheden. Bedrijfsomschrijving: ITSN is een aanbieder van ICT-diensten in de regio Zuidoost-Nederland, met vestigingen in Venlo en Eindhoven. ITSN is het verlengstuk van haar klanten en installeert, beheert en zorgt voor een optimale en betrouwbare ICT-omgeving. Met haar visie 'Your Window to the World' ligt de focus van ITSN op het verbeteren van de productiviteit en het functioneren van de gebruiker binnen haar team en haar organisatie. Dit doen ze met een ruim portofolio aan diverse Clouddiensten (waaronder Office 365, IAAS) en leveren ze hardware- en software, security- en beheerdiensten. Het mooiste pand in de regio Venlo. Dat is waar jij komt te werken! ITSN is gevestigd in de Innovatoren in Venlo. Een unieke locatie, met een prachtig uitzicht over de omgeving. Je komt te werken op de vijfde en zesde verdieping, waardoor jij je elke dag letterlijk met je hoofd in de wolken waant. Er heerst een hele fijne, informele cultuur waarbij Puur, Passie en Plezier hoog in het vaandel staan en waar de grote kantoortuin een inspiratievolle werkomgeving biedt. Het is niet mogelijk om het kantoor van je directeuren binnen te lopen. Niet mogelijk? Nee. Hans en René werken namelijk in dezelfde kantoortuin, er is geen afstand en er zijn geen geheimen voor elkaar. Het team van ITSN organiseert elk kwartaal wel wat leuks of het nu een BBQ is in de zomer of een bezoek aan een escaperoom, teambuilding is zeer belangrijk! En dan zijn er nog de pizzasessies, waarbij het teamgevoel en kennisdeling de leidraad zijn.
Extra gegevens:

  • Plaats: Venlo
  • Plaatsingsdatum: 18-11-2018

Meer...

Limburg Venlo
Product
 

Monteur Energy

Voor onze vestiging Abird | Geleen zijn wij op zoek naar een ervaren Monteur Energy (full time). De functie in het kort: • Je verzorgt het onderhoud van, en de reparaties aan, diesel-aangedreven materieel, waaronder lasdiesels, generatoren, compressoren en lichtmastwagens; • 40 uur per week; • Vrijheid en zelfstandigheid in je functie; • Mogelijkheid om verder te ontwikkelen en (interne) opleidingen te volgen; • Een volledig uitgeruste servicewagen, een tablet en mobiele telefoon. Voor onze vestiging Abird | Rotterdam zijn wij op zoek naar een ervaren Monteur Energy (full time). De functie in het kort: • Je verzorgt het onderhoud van, en de reparaties aan, diesel-aangedreven materieel, waaronder lasdiesels, generatoren, compressoren en lichtmastwagens; • 40 uur per week; • Vrijheid en zelfstandigheid in je functie; • Mogelijkheid om verder te ontwikkelen en (interne) opleidingen te volgen; • Een volledig uitgeruste servicewagen, een tablet en mobiele telefoon. Wat is een Monteur Energy bij Abird? Als Monteur Energy bij Abird ben je zelfstandig en kan je goed oplossingsgericht te werk gaan. Je hebt een afwisselende functie door de diversiteit in werkzaamheden. Elke keer werk je weer op een andere locatie. Je hebt affiniteit met de industrie waarin wij opereren. Je schrikt niet af van een belletje over een storing, maar staat gelijk klaar om alles te regelen vanuit je volledig uitgeruste service wagen. Jij ziet elke storing weer als een uitdaging. Wat doe je dan echt? • Je spoort storingen op en verhelpt deze op locatie bij de klant en in de werkplaats. • Je sluit materieel op locatie aan en je bent verantwoordelijk voor de bijbehorende administratie, waaronder het maken en laten aftekenen van digitale werkbonnen en het schrijven opstellings-, meet- en reparatierapporten. • Na een goede inwerkperiode ga je ook buiten kantoortijden storingen bij klanten verhelpen. • Je bent verantwoordelijk voor het onderhoud en de reparaties van diesel-aangedreven materieel. Wat breng jij mee? • MBO werk- en denkniveau; • Werkervaring als dieselmonteur; • De bereidheid om in de avonduren aanvullende trainingen te volgen; • Een flexibele en klantgerichte houding, waardoor je niet schrikt van een storing; • Het liefst ook kennis van elektrotechniek e/o auto-elektronica; • Affiniteit met techniek en de industrie, maakt het wel zo makkelijk om rekening te houden met alle strenge veiligheidseisen; • En in het bijzonder: affiniteit met diesel-aangedreven materieel, zoals generatoren, lasdiesels en lichtmastwagens. Wat krijg je ervoor terug? • Een functie waarin je veel zelf aan de slag gaat; • Een cultuur waarin we niet moeilijk doen en er korte beslissingen worden genomen; • Een goed salaris en goede arbeidsvoorwaarden; • Vanuit eigen initiatief zijn er veel mogelijkheden om door te groeien. Waar werk jij straks? Bij Abird bedienen we al ruim 50 jaar klanten uit diverse markten zoals de industrie, maritieme sector en tankbouw. We hechten waarde aan veiligheid, kennis, flexibiliteit en service. Abird heeft een sterke naam en een even sterk klantenbestand. In 2017 zijn wij overgenomen door Boels, een grote, internationale speler in verhuur. Met een grote moedermaatschappij hebben wij de middelen en mogelijkheden om te groeien en te investeren. Simpelweg, een leuk bedrijf waar ook jij welkom bent om samen met ons aan de slag te gaan. Wil jij samen met ons werken aan de groei van Abird, solliciteer dan direct!
Extra gegevens:

  • Plaats: Geleen
  • Plaatsingsdatum: 18-11-2018

Meer...

Limburg Geleen
Product
 

Front end Developer Venray Junior Medior Senior Personato Werving en Selectie

Wat ga je allemaal doen? Als frontend developer ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor state of the art software. Je gaat je bezig houden met de ontwikkeling van de gebruikers- en intranetportal. Deze portal wordt continu verbeterd, omdat het bedrijf de komende jaren enorme stappen gaat maken. Het grote voordeel van het werken bij PayCheckout als frontend developer is dat je een project van begin tot eind kan maken. Je werkt dus niet aan slechts één aspect, maar juist het grotere geheel. Functie-eisen: Wil je reageren op deze vacature? Dan is het fijn als je aan onderstaande punten voldoet: • Je hebt een opleiding richting software development afgerond • Je hebt minimaal een HBO opleidings- of denkniveau • Je bent een frontend developer die alles weet van HTML en CSS en • Kennis en ervaring met Javascript en PHP is een pré; • Of je bent een backend developer, want daar zijn ze ook naar op zoek! Ervaring met C# is dan vereist. • Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving; • Je bent een echte zelfstarter met een open persoonlijkheid. Misschien wel het belangrijkste, je bent enorm enthousiast over hetgeen je maakt, je bent de beste in je vak! Bedrijfsomschrijving: PayCheckout, faciliteert betalingen voor iedereen, consumenten en business partners. Zij werken aan de beste beleving van online betalen. Door middel van de software die ze ontwikkelen betalen de consumenten en ontvangen de business partners hun geld. PayCheckout faciliteert deze betalingen van A tot Z. PayCheckout is een stabiel bedrijf (onderdeel van een Engels bedrijf) met de kenmerken van een startup. Zo worden nieuwe ideeën die je aandraagt omarmd en krijg je daarbij de volledige vrijheid om dit zelfstandig of samen met een collega op te pakken. Uiteraard wordt er vanuit teams gewerkt, dit doen ze met de Agile Scrum methodologie.Naast de vrijheid, dynamiek en korte lijnen heeft onze opdrachtgever ook te maken met regels en richtlijnen, een PSP is immers een financiële instelling. Dit zorgt ervoor dat klant en consument verzekerd zijn van een goed stukje software en veilig betaalverkeer. Het is namelijk wel zo prettig dat er goed met je geld wordt omgegaan.En je collega's? Stuk voor stuk IT professionals die sterk zijn in hun eigen vakgebied. Vakidioten met een passie, ze willen problemen oplossen voor de klant. Veel van deze problemen worden trouwens opgelost tijdens de gezamenlijke lunch.
Extra gegevens:

  • Plaats: Venray
  • Plaatsingsdatum: 18-11-2018

Meer...

Limburg Venray
Product
 

Account manager verkoop

Voor onze vestiging Abird | Geleen zijn wij op zoek naar een ervaren Account manager (full time). De functie in het kort: • Je bent verantwoordelijk voor de acquisitie van nieuwe klanten en het onderhouden van bestaande klanten; • 40 uur per week; • Goed salaris, lease-auto, telefoon en laptop; • Zowel werken voor grote projecten als snel schakelen bij ad-hoc aanvragen. Voor onze vestiging Abird | Geleen zijn wij op zoek naar een ervaren Account manager (full time). De functie in het kort: • Je bent verantwoordelijk voor de acquisitie van nieuwe klanten en het onderhouden van bestaande klanten; • 40 uur per week; • Goed salaris, lease-auto, telefoon en laptop; • Zowel werken voor grote projecten als snel schakelen bij ad-hoc aanvragen. Wat is een account manager bij Abird? Als account manager bij Abird ben jij de gesprekspartner van onze klanten. Jij verkoopt geen technische producten, maar de mogelijkheid om het project van de klant te realiseren. De service naar de klant staat daarin centraal bij ons en daar weet jij de juiste afspraken rondom te maken. Je gaat altijd op zoek naar mogelijkheden om onze klanten de service te leveren die zij van ons verwachten. Standaard salespraatjes en smijten met kortingen maken jou niet gelukkig. Geef jou maar een sterk netwerk om te onderhouden. Heb jij alle klanten blij gemaakt, dan is er altijd tijd om je netwerk uit te breiden en nieuwe klanten te voorzien van onze service. Wat doe je dan echt? • Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van bestaande klantrelaties die vaak al langdurig bestaan. Hiernaast ben je niet bang voor stevige acquisitie en het aanbrengen van nieuwe klanten. • Je verkoopt onze dienstverlening en weet als geen ander wat de meerwaarde van onze service is. • Je bent de tussenpersoon tussen Abird en de klanten en zorgt dat alle (technische) vragen worden beantwoord. • Het technisch advies uitbrengen aan onze klanten. • Behandelen van orders en/of aanvragen van alle productgroepen. • Het onderhandelen over prijsafspraken. • Je zorgt ervoor dat projecten optimaal worden voorbereid, begeleid en afgehandeld. • Je houdt contact met jan en alle man: klanten, collega's, fabrikanten etc. Wat breng jij mee? • Minimaal HBO werk- en denkniveau; • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring; • Affiniteit met techniek en de industrie, maakt het wel zo makkelijk om rekening te houden met alle strenge veiligheidseisen; • Enthousiasme om de kracht van onze service te kunnen verkopen; • Twee handen om uit je mouwen te kunnen steken; • Een commerciële houding, wel zo handig in een salesfunctie; • Een klantgerichte houding; • De kwaliteit om mogelijkheden om te zetten in resultaat. Wat krijg je ervoor terug? • Een functie waarin je veel zelf aan de slag gaat; • Een cultuur waarin we niet moeilijk doen en er korte beslissingen worden genomen; • Een goed salaris en goede arbeidsvoorwaarden, zoals lease-auto, telefoon en laptop; • Vanuit eigen initiatief zijn er veel mogelijkheden om door te groeien. Waar werk jij straks? Bij Abird bedienen we al ruim 50 jaar klanten uit diverse markten zoals de industrie, maritieme sector en tankbouw. We hechten waarde aan veiligheid, kennis, flexibiliteit en service. Abird heeft een sterke naam en een even sterk klantenbestand. In 2017 zijn wij overgenomen door Boels, een grote, internationale speler in verhuur. Met een grote moedermaatschappij hebben wij de middelen en mogelijkheden om te groeien en te investeren. Simpelweg, een leuk bedrijf waar ook jij welkom bent om samen met ons aan de slag te gaan. Kom jij samen met ons werken aan de groei van Abird, solliciteer dan direct!
Extra gegevens:

  • Plaats: Geleen
  • Plaatsingsdatum: 18-11-2018

Meer...

Limburg Geleen
Product
 

Software Ontwikkelaar Echt

Als Software Ontwikkelaar komt je focus te liggen op het automatiseren van de interne processen en applicaties. Om de processen goed te automatiseren maken we gebruik van verschillende standaard applicaties (DocYard en IRIS Xtract) die de digitale scans verwerken. In deze applicaties configureer je de “documentstroom” die ervoor zorgt dat een document op de juiste wijze wordt afgeleverd bij de klant. Om dit goed te configureren is het nodig om goede kennis te hebben van de volgende talen: PowerShell, VB.Net en C#.Net. Deze talen worden namelijk binnen de applicaties gebruikt om de bestanden te manipuleren en op de juiste manier te verwerken. Het programmeren gebeurt dus deels binnen DocYard en IRIS Xtract, maar om deze applicaties heen maak je eigen applicaties die integreren of samenwerken met de serverapplicaties, denk aan het track en tracen van de verwerking en geplande opleveringen naar externe sites van klanten. Functie-eisen: Wat belangrijk is binnen eigenlijk iedere vacature bij AllBidigit, is dat je een goede teamspeler kunt zijn. Je werkt hier namelijk binnen een hecht team waar iedereen zijn eigen verantwoordelijkheden heeft. Samen wordt gekeken naar nieuwe projecten en wordt afgestemd hoe er gewerkt gaat worden. Daarna gaat iedereen zelfstandig aan de slag om het proces op de juiste manier uit te werken en te testen. Naast een goede teamspeler, heb je natuurlijk ook je inhoudelijke taken waar je aan werkt. Hiervoor is het belangrijk dat je ervaring opgedaan hebt binnen de software ontwikkeling. Je achtergrond ziet er ongeveer als volgt uit: • Je beschikt bij voorkeur over minimaal 2 jaar ervaring als softwareontwikkelaar; • Je hebt kennis van C#.Net, VB.Net en Powershell; • MS SQL en MS Access kennen (bijna) geen uitdagingen meer voor jou; • Kennis van DocYard of IRIS Xtract zijn niet vereist, maar wél erg mooi meegenomen! Bedrijfsomschrijving: Ready for the future? Dan ben je ready voor AllBidigit! Zij helpen bedrijven namelijk om hun bedrijfsvoering te digitaliseren, en klaar te maken voor wat de toekomst gaan brengen.AllBidigit verwerkt dagelijkse duizenden poststukken van diverse klanten over de hele wereld. De poststukken worden fysiek of digitaal bij hen aangeleverd waarna zij geautomatiseerd de poststukken uitlezen van metadata voorzien en het juiste proces insturen.Daarnaast scannen ze ook nog eens kilometers archief zodat de wereld pagina voor pagina gedigitaliseerd wordt. Ook die documenten voorzien ze van de juiste info en metadata, waarna deze via de digitale archiveren (eigen software) van AllBidigit opgeslagen kunnen worden. Wat de AllBidigit Group kenmerkt is de open cultuur, waar iedereen een even groot onderdeel is van het succes van de organisatie. Dit merk je goed op de manier waarop iedereen elkaar betrekt in het werk, en aan de sfeer die er hangt op kantoor. Daarnaast kom je te werken binnen een organisatie waarbij de focus ligt op innovatie, klantwensen en betrouwbaarheid van de producten die worden ontwikkeld. Voor nieuwe ideeën is dan ook altijd ruimte!Het kantoor in Echt ligt op het grote industrieterrein, pal aan de A73. Hier zit het hoofdkantoor van de AllBidigit Group gevestigd.
Extra gegevens:

  • Plaats: Echt
  • Plaatsingsdatum: 18-11-2018

Meer...

Limburg Echt
Product
 

Clinical Quality Analyst

Careers that Change Lives The Clinical Quality Analyst will lead and participate in systems, analytics and quality system based projects. The Clinical Quality Analyst is responsible for identifying, analyzing and providing data outputs in alignment with dashboard, management review, leadership meetings and ad hoc requests. The Clinical Quality Analyst may also have responsibility for maintaining documents in support of the Quality Management System, maintaining Spreadsheet Validation documentation and executing process improvement activities. The Clinical Quality Analyst works under general supervision; leading focused projects with general oversight provided by immediate manager. The Clinical Quality Analyst primarily has contact with immediate manager, project teams and stakeholders. Responsibilities should show the key accountabilities for the role. • Data Analysis/Administration: oversee analysis and processing of data, understand systems and processes for data generation and manipulation, identify and generate new processes/outputs, maintain validation state in alignment with requirements. • Create inputs for dashboards, management review, BU presentations etc. to show compliance to quality objectives related to audit, inspections, quality system, compliance and training functions, and ad hoc requests. • Project Management: establish project plans, lead cross-functional team, ensure stakeholder alignment and understand impacts, responsible for meeting milestones • Oversee systems as assigned; develop solutions to routine technical problems; engage technical support as needed (e.g., MIT) • May facilitate and/or participate in continuous process and procedure improvements activities. • SharePoint Site and MIX administration: create web pages and lists, create document libraries, configure site and workspace creation, establish governance strategies • Contribute to projects and initiatives on behalf of the Corporate Clinical Affairs organization • Additional responsibilities, as assigned
Extra gegevens:

  • Plaats: Maastricht
  • Plaatsingsdatum: 17-11-2018

Meer...

Limburg Maastricht
Product
 

Systeembeheerder Venlo Medior Senior Personato Werving en Selectie

Het mooie aan de functie als Systeembeheerder bij Mifa Aluminium is dat je niet alleen Systeembeheerder bent. Jij bent veel meer. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de verschillende systemen, netwerken, applicaties, servers en security. Vanzelfsprekend doe jij dit niet alleen. Samen in een team met twee ervaren Systeembeheerders en je IT Manager sta je aan de basis voor het functioneren van de operaties bij Mifa Aluminium. Dit brede takenpakket brengt veel variatie met zich mee, maar ook verantwoordelijkheid én uitdaging. Daar moet jij de juiste persoon voor zijn! Durf jij de uitdaging aan? Daarnaast is het belangrijk dat jij degene bent die de juiste prioritering weet te leggen, waarbij je soms een stapje terug moet doen om het grote geheel te kunnen overzien. Misschien nóg wel belangrijker is het feit dat jij communicatief vaardig bent. Jij bent degene die schakelt met je collega's uit je team, software leveranciers, externe consultants en ook met collega's uit de productie zelf. Ook zal je naast de eigen systemen/applicaties ook applicaties bedienen van zusterbedrijven (Mifa Aluminium is onderdeel van Aalberts Industries N.V.). Daarnaast behoren de volgende punten ook tot jouw werkzaamheden: • Je bijdrage leveren aan het maken van een blauwdruk om over te kunnen gaan op een nieuw ERP-systeem; • Het verbeteren van documentatie + optimalisatie van processen; • Het ontwikkelen van het Mobile Device Management. Functie-eisen: Om optimaal te presteren én het goed naar je zin te hebben bij Mifa Aluminium is het belangrijk dat je geïnteresseerd bent om te werken voor een toonaangevend productiebedrijf. Je kunt zelfstandig werken en kan goed omgaan met productiedruk, stress en snel wisselende omstandigheden. Ook vind jij het niet erg als collega's je 'storen' met vragen, hier raak jij niet door afgeleid! Wat werken bij Mifa nog meer zo leuk maakt? Jij wordt gestimuleerd in je ondernemendheid en wil om nieuwe dingen te proberen. Dit ziet men bij Mifa Aluminium écht als een toegevoegde waarde! Verder ben jij dé nieuwe Systeembeheerder bij Mifa Aluminium als je: - Over HBO werk- en denkniveau beschikt + een afgeronde MBO of HBO opleiding richting ICT; - Minimaal 5 jaar werkervaring hebt als Systeembeheerder, bij voorkeur in een productieomgeving; - Goed kan communiceren en de wil hebt om uitdagingen zo efficiënt mogelijk aan te pakken; - Kennis hebt van Windows Server en VMware omgevingen; - Kennis hebt van Azure, Office 365 en Sharepoint is een pré; Bedrijfsomschrijving: Mifa Aluminium in Venlo is een internationaal opererende producent van aluminium precisie extrusie profielen. Bij Mifa werken ca. 300 medewerkers, verdeeld over Nederland, Duitsland en Frankrijk. De klanten van Mifa zijn internationaal actief en verdeeld over diverse branches waaronder de Aerospace en Automotive.Mifa biedt hun klanten ongekende mogelijkheden op het gebied van extrusie. Mede hierdoor biedt Mifa een zeer uitdagende werkomgeving voor (technische) professionals. Als je binnenloopt bij Mifa kom je in een mooie, frisse en vooral moderne omgeving terecht. Wanneer je vervolgens doorloopt naar de productie word je gelijk enthousiast van de omvang van het bedrijf! Verschillende hallen waar ieder zijn specialisme heeft, met een super modern en geautomatiseerd machinepark. Kortom, Mifa biedt jou een internationale high tech werkomgeving waarin je aan uitdagende precisieproducten werkt. En waarbij je vooral ook op een plezierige manier aan het werk bent met gemotiveerde collega's in een snel schakelende omgeving. Ook niet onbelangrijk om te weten: als je zelf echt wil, dan krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen. In dat geval investeren ze graag in jou.
Extra gegevens:

  • Plaats: Venlo
  • Plaatsingsdatum: 16-11-2018

Meer...

Limburg Venlo
Product
 

Thuiswerken!

Ook vanuit je eigen huis in Nederland kun je heel veel mooie dingen doen. Passende technische oplossingen aandragen en zorgen voor tevreden klanten als klantenservice medewerker. Maar eerst even over dat thuis stukje, hoe gaat dat in zijn werk? Als je bent aangenomen, krijg je in een pakket alle hardware toegestuurd om je thuiswerkplek zelf in te richten! Vanaf je eerste werkdag word je opgeleid. We leren je alles zodat je straks zelfstandig aan de slag kunt. Na de training die je ook thuis krijgt, ga je echt 'de lijn in' spannend… het eerste telefoontje komt binnen. De klanten bellen jou. Je werkt alleen vanuit huis, maar virtueel heb je een fijn team van thuiswerkers om je heen net als een thuiswerkmanager! Virtueel zijn jullie met elkaar verbonden. Vragen stellen en even een mopje tappen kan gewoon via het digitale platform waar jullie allemaal aan verbonden zijn. Over deze thuiswerk vacature Wat doe je nu eigenlijk voor werk? Je werkt thuis in je eigen callcenter! Jouw hotseat mag je helemaal zelf inrichten! Jij regelt een stoel en bureau, wij sturen de hardware naar je toe! Een afgesloten ruimte is wel vereist want de ervaring leert dat je dan werk en privé heel prima kunt scheiden. Het is voor ons belangrijk dat je in Nederland woont. En de reisafstand: 0 km, briljant toch? Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes Je luistert goed naar de vraag en komt met een passende oplossing Dat alles registreer je in de systemen terwijl je aan de telefoon bent. Je gaat altijd vertrouwelijk om met alle klantinformatie Jouw verantwoordelijkheid Jij bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen. Het ultieme doel is optimale klanttevredenheid. Dat betekent dat tijdens het eerste contact het probleem is opgelost en dat niemand hoeft terug te bellen over hetzelfde probleem. Maar ook dat je snel een passend antwoord hebt. Niemand heeft tenslotte zin om een uur met de helpdesk aan de telefoon te zitten. Hoe leuk je ook bent. Als jij helemaal lekker zit op je mooi ingerichte thuiswerkplek, gaat dat vast helemaal goedkomen! Ons aanbod Het maakt niet uit waar je woont, je hoeft namelijk niet naar onze vestigingen te reizen. Wel kun je profiteren van onze voordelen als kortingen bij heel veel mooie kledingmerken, attractieparken, etc. Je kunt parttime en fulltime werken. Je bent lekker flexibel vanwege de uitgebreide openingstijden Natuurlijk heb je gewoon pauzes en de kleine pauzes betalen wij je gewoon door! Zekerheid: je komt direct bij ons op de loonlijst Met een mooi marktconform salaris en daarnaast bouw je ook nog eens vakantiegeld op! Doorgroeimogelijkheden! Ook thuis! Verlof en vakantiedagen (22 obv fulltime en de kans om 4 dagen extra te verdienen als je niet ziek bent) Veel eigen verantwoordelijkheid Klinkt dit goed? Binnenkort zijn we weer op zoek naar veel nieuwe collega's in het hele land. In die tussentijd ontvangen we graag je reactie zodat we je kunnen bellen als we meer weten! Wil je toch al meer weten? Mail dan even met recruiters: Ziggo-WAH-Benelux@nl.teleperformance.com Sollicitatieproces Omdat je niet bij ons op kantoor langs hoeft te komen, is er wat techniek en betrokkenheid nodig om alles in goede banen te leiden. Het eerste gesprek is telefonisch, het tweede gesprek via skype zodat we elkaar ook kunnen zien. Ook volgen er nog wat testen. Als we beiden nog enthousiast zijn, dan gaan we een contract voor je opstellen en krijg je alle hardware toegestuurd. State of the art! Hoe gaaf? Veel succes! Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Vinden we niet servicegericht.
Extra gegevens:

  • Plaats: Maastricht
  • Plaatsingsdatum: 16-11-2018

Meer...

Limburg Maastricht
Product
 

IT Consultant Diagnostics

Healthcare IT Support Consultant- EMEA IT (Smartsync Support) Careers that Change Lives As Healthcare IT Support Consultant for Smartsync - You will provide daily interactions to deploy the CareLink SmartSync Device Manager System of Medtronic CRHF EMEA Organization. The CareLink SmartSync Device Manager is the new CRHF Global solution that programs the BlueSync family of Cardiac Implantable Devices at both implantation and follow-up. You will work in close collaboration with the local CRHF Country Field organization at Customer sites in EMEA and deliver deployment support for the IT components of the SmartSync System. You will connect with Customer IT Stakeholders in the Hospitals and align on implementation, test connectivity, deploy and train the Customers. You will execute on local business plans, coordinated by EMEA Healthcare IT Support organization with the CRHF BU and SHQ Tolochenaz organization, to achieve full target account deployment of the SmartSync Solution in Hospitals. A day in your life • Connect and build partnership with local Country CRHF Field Team in EMEA • Take on responsibility for implementation of Hardware (tablets), Software and connectivity at Customer Sites. • Connect with IT Stakeholders in the Hospitals, clarify and overcome any technical issues and create a plan for implementation with the CRHF Field team • Support IT Stakeholders in case of any technical questions • Test connectivity in the Hospitals; Wifi & data sharing • Validate the installed or delivered SmartSync Device Manager solution • Test and implement printing functionality • Deliver Customer technical training face to face or remotely • Support Go-live and ensure project plans and KPI's are updated • Support ordering & contracting processes together with local CRHF Field Team • Work closely with SHQ & Country CRHF Field Team to drive account project plans and ensure account target pipeline is planned and phased • Build relationships with target accounts, understand their needs and priorities and support local Field Team to identify new Business opportunities • Coordinate internally to ensure a smooth deployment and ongoing support handover to Tech Services EOC • Coordinate the solution delivery to ensure that planned business outcomes are met for the customer and Medtronic • Be a part of a virtual International Team to support and help colleagues across borders in EMEA • Manage existing clients through full implementation process to go-live, ensure satisfaction and full system usability & availability
Extra gegevens:

  • Plaats: Heerlen
  • Plaatsingsdatum: 15-11-2018

Meer...

Limburg Heerlen
Product
 

Customer service Eneco Energie kantoortijden

Kom bij ons werken en verdien tot 10,88 per uur! Buiten dit krijg je 22 vakantiedagen die je kunt plussen tot 26 vakantiedagen! Kleine pauzes en trainingen worden bij ons volledig betaald Baanzekerheid bieden wij natuurlijk ook; geen payrolling, geen uitzendbureau, er ligt gewoon een contract klaar en je komt direct bij ons in dienst Donderdagavond Zumba? En zondagochtend bijkomen van je iets te drukke zaterdagavond? Bij ons krijg je flexibele werktijden. Geef vooral aan wanneer je echt niet kunt werken. Als customer service agent voor de Belgische energieleverancier ENECO beantwoord je vragen in het Nederlands voor de dienst facturatie, verhuizingen, aan- en afsluitingen. Mogelijke vragen zijn bijvoorbeeld: "Ik ga verhuizen en wil mijn contract overzetten naar een nieuw adres, wat moet ik doen?" "Ik ben klant bij een andere energieleverancier en wil overstappen naar ENECO, hoe doe ik dit?" "Ik heb een vraag over mijn factuur..." Samen met je collega's sta je in voor een correcte dienstverlening. Klanten contacteren je zowel telefonisch als via e-mail (in mindere mate), ook een goede schriftelijke taalbeheersing in het Nederlands is dus noodzakelijk. Belangrijk is verder dat je zeer nauwkeurig te werk gaat m.b.t. de input van gegevens en cijfers. Je krijgt een uitgebreide betaalde opleiding van 2 weken zodat je voldoende kennis en vaardigheden hebt om elke vraag te beantwoorden en een optimale klanttevredenheid te garanderen! Een succesvolle klantendienstmedewerker heeft een positieve instelling en zet de klant altijd centraal. Je hebt het vermogen om snel te kunnen schakelen tussen de verschillende klantvragen en je wil samen met jouw collega's een ultieme klantervaring realiseren. Daarnaast: beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands (gesproken en bij voorkeur ook geschreven, vb. om mails te beantwoorden); is ervaring met telefonisch contact en/of administratie is een plus (vb. klantendienst/commercieel bediende); is een commerciële instelling is een absolute must; is ervaring in/affiniteit met de energiesector is een groot pluspunt (geen vereiste); ben je cijfergericht en nauwkeurig; ben je volledig beschikbaar voor de training die start op 19-11-2018 (voltijd overdag gedurende 2 weken); ben je beschikbaar tussen 08:00 en 18:00 (maandag-vrijdag). Je kan 20-24 uur, 24-32 uur of 32-40 uur per week werken. De werkuren worden verdeeld over 5 werkdagen. Je krijgt bij aanvang een contract van bepaalde duur voor 7 maanden, het gaat echter wel om een opdracht op lange termijn! Bij goed functioneren wordt je contract hierna verlengd. Als je bij Teleperformance aan de slag gaat als klantendienstmedewerker dan kun je naast een passend salaris rekenen op: betaalde trainingen; acties en aanbiedingen bij de mooie merken waar we voor werken; de mogelijkheid om deel te nemen aan het fitnessplan en de collectieve zorgverzekering; een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis op basis van de CAO Facilitaire Contactcenters. Reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed. Wij zijn gelegen bij het station van Maastricht Randwyck; een aantrekkelijke bonus wanneer je een vriend, familielid of kennis introduceert die gaat starten bij Teleperformance; 22 vakantiedagen met de mogelijkheid om per kwartaal één extra vakantiedag te verdienen (op basis van een 40-urige werkweek). heb je vragen over werken in Nederland? Wij leggen het je graag uit! Interesse? Solliciteer dan nu! Na een succesvolle telefonische screening wordt je eerst uitgenodigd voor een gesprek met een recruiter, maak je kennis met je nieuwe collega's en krijg je ook de kans om mee te luisteren op de werkvloer. Is dit zowel voor jou als voor ons positief? Dan volgt er nog een persoonlijk gesprek met je nieuwe leidinggevende. Bij vragen, neem contact op met Soufiane El Ouali via 043 - 850 8374 of Soufiane.elouali@teleperformance.nl.
Extra gegevens:

  • Plaats: Maastricht
  • Plaatsingsdatum: 15-11-2018

Meer...

Limburg Maastricht
Product
 

Quality Analyst for Adobe (Spanish, Portuguese)

This is what you will do as Quality Analyst for Adobe:Our contact center specialists service end users on different lines of business (i.e. customer service, retention, technical support). It's important that these transactions comply to the standards of our client as well as Teleperformance. The Quality Analyst has an important role in this process. The major part of your time will be filled by measuring the quality of Spanish and Portuguese transactions (voice and written). After the evaluation you'll provide feedback to the actual contact center professionals regarding their soft- and hard skills, product- and process knowledge. On a weekly basis you'll be responsible for the survey analysis (both customer satisfaction and first call resolution). You will report your findings to the Quality Coordinator who will compile this into improvement plans. In your job you'll be in close contact with Supervisors and Trainers to ensure the program delivers high quality end user contacts. Meanwhile you'll also be responsible for developing, improving and following all processes related to quality control of transactions. Who are you? As a Quality Analyst we are looking for somebody who has: - MBO educational level (or equivalent); - 1-2 years relevant experience in a contact center; - Willingness to work during the weekend and evenings if necessary; - Flexible work ethic - THE: Transparent, Helpful and Empathic - Assertive and proactive - Strong communication skills; - Analytical and strategical view; - Good knowledge of Microsoft Excel and Word; - High level of proficiency in English (Common European Framework of Reference for Languages level B2); - High level of proficiency in Spanish and Portuguese (Common European Framework of Reference for Languages level C1); - Typing skills > 120 characters per minute and >80% accuracy; Our offer: Working as a Quality Analyst at Teleperformance will ensure a good salary and additional benefits: - Good pension scheme; - Special offers by brands Teleperformance is servicing; - Optional fitness plan and collective health insurance; - 8% holiday fee; - Travel allowance as of 10 kilometers single trip, based on the CAO Facilitaire Contact centers; Public transport as of 10 kilometers single trip will be compensated fully; - 22 holiday days and the option to earn one extra holiday every quarter of a year (based on 40 hours per week). Interested? Apply as Quality Analyst through this website. If your resume matches the job profile, you'll be contact by the recruiter for a first screening. If the first interview and test results are positive, you'll be invited for a second interview with a Quality Coordinator. On a positive outcome of the second interview you'll be invited to perform a real transaction monitoring to evaluate your feedback and writing skills as well as your analytical skills.
Extra gegevens:

  • Plaats: Maastricht
  • Plaatsingsdatum: 14-11-2018

Meer...

Limburg Maastricht
Product
 

Senior Projectleider

Als Senior Projectleider ben je verantwoordelijk voor middenspanningsprojecten aan bestaande of nieuwe verhuurinstallaties. Je gaat aan de slag bij Enexis, een partij in de energiebranche. De belangrijkste taak van Enexis is het aanleggen en onderhouden van het energienet. Ze vervoeren de energie van de elektriciteitscentrale of het gasstation naar woningen en bedrijven die energie nodig hebben. Je komt terecht op de afdeling Asset Services in het team Engineering & Aanleg. Als team ontwerpen jullie de elektriciteitsinstallaties van de klanten en leggen deze vervolgens aan. Je vindt het leuk om de controle te hebben. Je bent sociaal aangelegd en je kan jezelf goed uitdrukken. Wat je als Senior Projectleider doet: Is verantwoordelijk voor midenspanningsprojecten aan bestaande of nieuwe verhuurinstallaties. Ontwerpt installaties in hoofdlijnen op basis van de wensen van de klant. Stelt project- en ontwerpspecificaties op en maakt projectplannen voor uitbreiding, aanpassing en nieuwbouw van bedrijfsmiddelen. Plant mensen, middelen en tijd zo efficiënt mogelijk in. Stuurt uitvoering van projecten aan. Is verantwoordelijk voor de oplevering aan de klant, de administratieve afhandeling en de interne overdracht aan de Maintenance Engineer. Communiceert met klanten en rapporteert aan het management over de afgesproken resultaten. Wat jou een goede Senior Projectleider maakt: Je hebt een HBO diploma in de richting Elektrotechniek. Daarnaast heb je minimaal 5 jaar ervaring in de energie- of installatiewereld. Je beschikt over kennis van projectmanagement en moderne leiderschapsstijlen voor het aansturen van de aannemerij en de projecten. Je beschikt over de benodigde aanwijzingen VCA-vol en VOP. Je werkt kwaliteits- en klantgericht. Je bent een kei in plannen en organiseren. Je bent besluitvaardig en stressbestendig. Werken bij Decom Natuurlijk maken we de best mogelijke match tussen specialist en opdrachtgever, maar we gaan verder dan dat. We helpen specialisten ook na de start van hun nieuwe uitdaging om hun doelen te bereiken. Je gaat aan de slag bij een gerenommeerde opdrachtgever en bent onderdeel van #TeamDecom. Dat betekent goede ondersteuning, coaching, een sterk netwerk en superfijne collega´s. Jouw inzet wordt goed beloond. Je krijgt een uitstekend salaris op basis van kennis- en ervaring. Daarnaast investeren we in de gezelligheid die hoort bij een leuke baan. Ga je met ons voor de volgende stap in je carrière?
Extra gegevens:

  • Plaats: Geleen
  • Plaatsingsdatum: 14-11-2018

Meer...

Limburg Geleen
Product
 

Wie is Online?

We hebben 574 gasten online

Webverkeer

3.png2.png4.png6.png3.png6.png
Vandaag217
Gisteren540
Deze week1282
Deze Maand11686
Totaal324636

Bezoekers­informatie

  • Ip-adres 54.146.195.24
  • Browser: Unknown
  • Versie
  • Operating System: Unknown

Wie is Online?

1
Online

woensdag 21 november 2018 07:29