Customer Service Coördinator FMCG

Voor onze opdrachtgever, een vooraanstaand bedrijf in de FMCG ben ik op zoek naar een Customer Service Coördinator ! Het gaat om een functie bij een internationaal bedrijf dat de afgelopen jaren sterk is gegroeid. In de functie van Customer Service Coördinator ben jij het aanspreekpunt voor de klant en verantwoordelijk voor het ordermanagement.BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een productiebedrijf in de FMCG, binnen de branche waarop zij zich richten zijn ze de marktleider in Europa. Het bedrijf produceert zowel onder haar eigen label, als voor andere A-merken. Je gaat aan de slag in een dynamische omgeving waar er veel mogelijkheden zijn voor eigen initiatief en ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling.OmschrijvingOnderhouden van contact met de klantCoördineren van verschillende projecten (voortgang van de orders)Aansturen van Customer Service medewerkers m.b.t. de lopende projectenKlachtafhandelingVerantwoordelijk voor het maken van rapportages en analysesSchakelen met interne afdelingen zoals productie, kwaliteit, salesOnderhouden van contact met leveranciersAdministratief verwerken van de ordersProfiel van kandidaatHBO werk- en denkniveauCirca 3 jaar ervaring in een soortgelijke functieGoede kennis van MS Office en SAPUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, het spreken van een derde taal is een preCommunicatief en organisatorisch sterkOplossingsgericht en in staat om met deadlines te werkenWoonachtig in de omgeving van VianenAanbodDe salarisindicatie voor de functie van Customer Service Coördinator ligt tussen de €2.200 en €2.800 bruto per maand. Daarnaast zijn er goede secundaire arbeidsvoorwaarden en voldoende mogelijkheden om door te groeien en jezelf te blijven ontwikkelingen.- HBO werk- en denkniveau- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, het spreken van een derde taal is een pre
Extra gegevens:

  • Werkgever: Page Personnel
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: Sales/Commercieel
  • Opleidingsniveau: HBO
  • Provincie: Utrecht
  • Plaats: Vianen
  • Plaatsingsdatum: 13-12-2017
  • Aantal uur per week: 32-40
  • Salaris indicatie: 2500-3500

Meer...

Klantenservice medewerker Sales Commercieel Vianen
Product
 

Customer Service Export medewerker

Customer Service medewerker ExportCustomer Service coordinator ExportBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een internationale logistiek dienstverlener. Wij zijn opzoek naar een Customer Service Coördinator Export ter uitbreiding van het snel groeiende team. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.OmschrijvingKlantcontact onderhouden en inkomende vragen beantwoordenOptimaliseren van operationele proces stromen en de klanttevredenheidContact onderhouden met diverse afdelingen binnen de organisatie en met externe partijenControleren en bijhouden van boekingsprocessenNauw samenwerken met de salesafdeling om een goede relatie met klanten op te bouwenCommerciële insteek omtrent nieuwe en bestaande klanten Profiel van kandidaatUitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schriftCirca twee tot zeven jaar ervaring opgedaan in een soortelijke positie (Export)Werken met verschillende IT-systemen vind je geen enkel probleemJe bent in staat om belangrijke beslissingen te nemen en bent communicatief sterk AanbodMarktconform salaris en een uitstekend secundair pakket
Extra gegevens:

  • Werkgever: Page Personnel
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: Logistiek/Transport
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Provincie: Zuid-Holland
  • Plaats: Rotterdam
  • Plaatsingsdatum: 12-12-2017
  • Aantal uur per week: 32-40
  • Salaris indicatie: 0-1750

Meer...

Klantenservice medewerker Logistiek Transport Rotterdam
Product
 

Customer Support Specialist

Klant- & servicegerichtheid zit in je DNA. Jij maakt onze klanten blij! Je spreekt ze regelmatig en bouwt aan een duurzame relatie. Je beantwoordt complexe vraagstukken telefonisch of via e-mail en schakelt met interne afdelingen voor een passend advies. Dit is zeker geen routineklus als Customer Support Specialist!BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een internationale organisatie in Rotterdam, in de Marketing en Sales sector. In verband met uitbreiding van het team zijn wij voor hen op zoek naar een Customer Support Specialist.OmschrijvingAfhandelen van klant verzoeken per mail en telefoonBeheren van het online klantenbestand Verder ontwikkelen van het Customer Support CenterAdviseren van klanten omtrent complexe vraagstukkenjij maakt van elke klant een ambassadeurProfiel van kandidaatHBO werk- en -denkniveau, een marketing achtergrond is een preUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een preUitstekende communicatieve vaardighedenICT technische affiniteit is vereistMultitasker, teamspeler en je time management is topJe bent leergierig en ambitieusAanbodEen uitdagende functie met veel mogelijkheden je te ontwikkelen in een succesvol bedrijfEen team met project en support professionals met de nodige dosis humor en plezierDe salariëring en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn concurrerend en afhankelijk van je ervaringWij bemiddelen de functie van Customer Support Specialist op basis van werving en selectie
Extra gegevens:

  • Werkgever: Page Personnel
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: Secretarieel/Administratief
  • Opleidingsniveau: HBO
  • Provincie: Zuid-Holland
  • Plaats: Rotterdam
  • Plaatsingsdatum: 12-12-2017
  • Aantal uur per week: 32-40
  • Salaris indicatie: 2500-3500

Meer...

Klantenservice medewerker Secretarieel Administratief Rotterdam
Product
 

Customer service import export operations

Het is een dynamische functie waarbij het contact met klanten centraal staatHet betreft een functie waarbij kennis van de documentatie vereist is en er ervaring met import en/of export gevraagd wordt BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is gespecialiseerd in de Short Sea en is op zoek naar ervaren import en/of export medewerkers. Binnen het bedrijf is er de mogelijkheid om door te groeien en die open staat voor ontwikkeling.OmschrijvingHet vertegenwoordigen van de rederijContracten onderhouden van de opdrachtgeversHet navolgen van de vrachten en terugkoppelen naar de opdrachtgeversVerantwoordelijk voor de commerciële taken, maar ook operationeel en administratiefVerantwoordelijk van de import- of export zendingen, waarbij het belangrijk is om op tijd de nota's aan te melden bij de leveranciers Profiel van kandidaatAfgeronde MBO Havenmanager logistiek niveau 4Cursus cargadoor 1 en 2Bekend met douane en/of portbase2 jaar of meer relevante werkervaringGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschriftVoldoende beheersing van de Duitse taalStaat open om zowel zelfstandig als in teamverband werkenBekend met de Short Sea marktAanbodJe gaat aan de slag bij een organisatie die gespecialiseerd is in de Short Sea, daarnaast is er binnen de organisatie ruimte om door te groeien. Het bedrijf biedt een marktconform salaris en een leuke werkplek met leuke collega 's.
Extra gegevens:

  • Werkgever: Page Personnel
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: Logistiek/Transport
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Provincie: Zuid-Holland
  • Plaats: Rotterdam
  • Plaatsingsdatum: 12-12-2017
  • Aantal uur per week: 32-40
  • Salaris indicatie: 0-1750

Meer...

Klantenservice medewerker Logistiek Transport Rotterdam
Product
 

Coördinator Order Entry Productie omgeving

Voor onze opdrachtgever, een productiebedrijf in de regio van Amersfoort, ben ik op zoek naar een Coördinator Order Entry. In deze dynamische functie ben je het middelpunt van de organisatie en schakel je zowel met de klanten als met de verschillende interne logistieke afdelingen. Verder ben je als Logistiek Coördinator verantwoordelijk voor het bewaken van het orderproces, de levertijden en de administratieve afhandeling daarvan. Bedrijfsomschrijving Als Coördinator Order Entry kom je te werken in een internationale productieomgeving. Ze richten zich voornamelijk op de vervoersbranche. Je komt te werken in een bedrijf waar klantgerichtheid en kwaliteit erg belangrijk zijn. Reageer nu als jij jezelf ziet werken in een omgeving waar we voortdurend blijven leren en ons willen blijven ontwikkelen. Waar we streven naar vooruitgang, om onszelf kunnen lachen en onze successen samen vieren. Omschrijving Aanmaken van orders en het controleren van de orderflowBewaken de levertijdenSignaleren van knelpunten in het procesSchakelen met de klanten m.b.t. de orders en levertijdenOnderhouden contact met verschillende logistieke afdelingen zoals Planning, Logistiek, Inkoop en Productie.Administratieve afhandeling van de orders Profiel van kandidaat Mbo/Hbo werk- en denkniveauCirca één tot vijf jaar werkervaring in een soortgelijke functie, werkervaring in een productie-omgeving is een preUitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en goede beheersing van de Duitse taalErvaring met Excel, ervaring met EDI systemen is een preJe bent te omschrijven als communicatief vaardig, oplossingsgericht en een teamspeler Aanbod Als Coördinator Order Entry verdien je afhankelijk van je ervaring tussen de €2200 en €3400 euro bruto per maand. Daarnaast zijn er uitstekende secundaire voorwaarden. - Circa één tot vijf jaar werkervaring in een soortgelijke functie, werkervaring in een productie-omgeving is een pre- Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engels en Duitse taal
Extra gegevens:

  • Werkgever: Page Personnel
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: Secretarieel/Administratief
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Provincie: Utrecht
  • Plaats: Amersfoort
  • Plaatsingsdatum: 08-12-2017
  • Aantal uur per week: 32-40
  • Salaris indicatie: 0-1750

Meer...

Klantenservice medewerker Secretarieel Administratief Amersfoort
Product
 

Customer Service Import

Customer Service medewerker ImportCustomer Service coordinator ImportBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een internationale logistiek dienstverlener. Wij zijn opzoek naar een Customer Service Coördinator Import ter uitbreiding van het snel groeiende team. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.OmschrijvingKlantcontact onderhouden en inkomende vragen beantwoordenOptimaliseren van operationele proces stromen en de klanttevredenheidContact onderhouden met diverse afdelingen binnen de organisatie en met externe partijenControleren en bijhouden van boekingsprocessenNauw samenwerken met de salesafdeling om een goede relatie met klanten op te bouwenCommerciële insteek omtrent nieuwe en bestaande klanten Profiel van kandidaatUitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schriftCirca twee tot zeven jaar ervaring opgedaan in een soortelijke positie (Import)Werken met verschillende IT-systemen vind je geen enkel probleemJe bent in staat om belangrijke beslissingen te nemen en bent communicatief sterk AanbodMarktconform salaris en een uitstekend secundair pakket
Extra gegevens:

  • Werkgever: Page Personnel
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: Logistiek/Transport
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Provincie: Zuid-Holland
  • Plaats: Rotterdam
  • Plaatsingsdatum: 08-12-2017
  • Aantal uur per week: 32-40
  • Salaris indicatie: 0-1750

Meer...

Klantenservice medewerker Logistiek Transport Rotterdam
Product
 

Customer Service Import Export ( Duits)

Customer Service Import/ExportInformele sfeerBasis Duits kunnen sprekenPer direct beschikbaar BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een van de toonaangevende, neutrale dienstverleners voor container logistiek in hetEuropese achterland. Met een hecht netwerk van eigen terminals en transportlijnen integreert onze opdrachtgever containervervoer tussen de westelijke zeehavens, de Duitse havens aan de Noordzee en het Europese achterland.OmschrijvingUitvoeren van alle customer support gerelateerde activiteitenOplossen van problemen en het optimaliseren van de processen en klanttevredenheidVerantwoordelijk voor de afhandeling van de Import transporten en bijbehorende documentatieCommuniceren met klanten en het behouden van een goede klant relatieNauwe samenwerking met interne afdelingen omtrent klant relatiesProfiel van kandidaatAfgerond MBO STC diploma, met voorkeur in de logistieke branche2 tot 3 jaar werkervaring in een soortgelijke rol binnen de transport/scheepvaartUitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taalSterke communicatie vaardighedenAanbodEen uitdagende baan met uitzicht op vast dienstverbandMogelijkheden tot doorgroei binnen onze (groeiende) organisatieUitstekende arbeidsvoorwaarden
Extra gegevens:

  • Werkgever: Page Personnel
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: Logistiek/Transport
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Provincie: Zuid-Holland
  • Plaats: Rotterdam
  • Plaatsingsdatum: 01-12-2017
  • Aantal uur per week: 32-40
  • Salaris indicatie: 2500-3500

Meer...

Klantenservice medewerker Logistiek Transport Rotterdam
Product
 

Customer support Duits

Spreek jij vloeiend Duits en ben jij sterk op het customer service vlak? Reageer dan nu! Bedrijfsomschrijving De organisatie is een internationaal opererende groothandel op het gebied van (sport)kleding. Zij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker - Duits, omgeving Den Haag Omschrijving - Contact met klanten (customer service) - Ondersteunen sales buitendienst - Orderverwerking (bestellingen) - Administratieve ondersteuning - Verzorgen van financiële verwerking Profiel van kandidaat - Enkele jaren commerciële ervaring als Customer Service Medewerker - Duits of als Sales Support Medewerker (startende kandidaten worden ook gevraagd te reageren). - MBO/ HBO werk- en denkniveau - Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en vloeiend Duits - Goede beheersing van het MS-Office systeem - Resultaatbericht - Klant- en servicegericht - Teamplayer Aanbod Onze klant biedt een marktconform salaris met een prettige en informele werksfeer voor de Customer Service Medewerker - Duits. Spreek jij vloeiend Duits en ben jij sterk op het customer service vlak? Reageer dan nu!
Extra gegevens:

  • Werkgever: Page Personnel
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: Klantenservice/callcenter/receptie
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Provincie: Zuid-Holland
  • Plaats: Den Haag
  • Plaatsingsdatum: 21-11-2017
  • Aantal uur per week: 32-40
  • Salaris indicatie: 0-1750

Meer...

Klantenservice medewerker Klantenservice callcenter receptie Den Haag
Product
 

Commercieel Medewerker Binnendienst

We zijn op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst. In deze veelzijdige binnendienst rol ben je verantwoordelijk voor het volledige ordertraject en probeer je de relaties zo goed mogelijk te onderhouden. Je bent ook verantwoordelijk voor de planning en organisatie van het procesBedrijfsomschrijvingDe opdrachtgever is een internationale organisatie actief in de retail sectorOmschrijvingBeheren van key accounts en algemeen accountbeheerZorgdragen voor het volledige ordertrajectBegeleiden van in- en externe projectenAfstemmen van verkoopplanningen van klanten in samenwerking met logistiekBeheren van verkoop prijslijstenVerzorgen van Management rapportagesBranding van het merkOndersteunen van AccountmanagersCommunicatie met internationale klantenProfiel van kandidaatHbo werk-en denkniveau2 tot 5 jaar werkervaringVloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Je bent sociaal en een teamplayerJe komt het beste tot zijn recht in een hecht en informeel teamAanbodJaarcontractGemoedelijke werkomgeving
Extra gegevens:

  • Werkgever: Page Personnel
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: Sales/Commercieel
  • Opleidingsniveau: HBO
  • Provincie: Noord-Brabant
  • Plaats: Schijndel
  • Plaatsingsdatum: 17-11-2017
  • Aantal uur per week: 32-40
  • Salaris indicatie: 2500-3500

Meer...

Klantenservice medewerker Sales Commercieel Schijndel
Product
 

Klantcontactmedewerker

Ben jij op zoek naar een baan waar jij voldoende kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen? Heb jij affiniteit met media en tijdschriften? Dan is de functie klantcontactmedewerker precies wat jij zoekt! Wat ga jij doen?De functie als klantcontactmedewerker is een veelzijdige functie waarin jij het aanspreekpunt bent voor eén van de grootste mediabedrijven van Nederland!Klanten van bekende tijdschriften als: Donald duck, Autoweek , Libelle of Linda bellen jou met een vraag over hun abonnement.Jij weet de klant uitstekend te woord te staan en hebt altijd een leuke aanbieding klaar. Wie ben jij?Je hebt een vlotte babbel en raakt makkelijk in gesprek met mensenJe bent enthousiast en zorgt ervoor dat klanten met een glimlach ophangenJe bent tussen de 16 en 40 uur beschikbaarJe bent gedreven en zet commerciële kansen om in resultaten  Wat wij bieden:Een gezellige en dynamische werkomgevingEen salaris van €11,85 (vanaf 23 jaar)Hoge bonussenLeuke, betrokken collega's die je graag helpen je doelen te bereikenBetaalde trainingFlexibele werktijden tussen 09:00 en 21:00.Waar kom je te werken?Je komt te werken bij een van de grootste mediabedrijven van Nederland.Een uitgeverij met namen als: AutoWeek, Donald Duck, Libelle, LINDA., NU.nl, Viva, vtwonen, Veronica Magazine en meer. Je start met een betaalde training om goed voorbereid de vloer op te gaan. Eenmaal aan het werk zijn daar ervaren collega's om jou te ondersteunen. Ook krijg je wekelijkse coachingsgesprekken om zo jouw eigen verkoop skills te verbeteren.Kortom, een kansrijke baan met een leerzame en fijne werkomgeving. Salaris op basis van 40 uur: €1896 met gemiddeld behaalde bonussen van €300, €500 tot €1000 per maand. Wil je meer weten bekijk dan onderstaande video of neem contact met ons op. http://bit.do/dTeVY
Extra gegevens:

  • Werkgever: Carter's Recruitment
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: Sales/Commercieel
  • Opleidingsniveau: HBO
  • Provincie: Noord-Holland
  • Plaats: Hoofddorp
  • Plaatsingsdatum: 16-11-2017
  • Aantal uur per week: 24-32

Meer...

Klantenservice medewerker Sales Commercieel Hoofddorp
Product
 

Klantenassistent Amsterdam

Makro Amsterdam zoekt collega's Voor onze vestiging in Amsterdam zoeken we collega klantenassistenten. Als klantenassistent ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant in de winkel, je helpt de klant zo goed mogelijk en je weet met jouw enthousiasme het verschil te maken. Daarnaast verwerk je de vracht en de goederen en zorg je voor een goed gevulde, schone en opgeruimde winkel. Dit doe je samen met een leuk team van collega's. We zoeken klantenassistenten voor verschillende afdelingen. Werk je graag met (dag)verse producten of liever op de DKW? Of bevind je je liever in de wereld van de non food? Of wil je graag kassa draaien? Jij mag het zeggen! Heb je interesse in een baan bij Makro Amsterdam en ben je flexibel inzetbaar voor 8 tot 18 uur per week? Solliciteer dan direct via de 'Solliciteer' button en geef even aan op welke afdeling je graag zou willen werken en wat je beschikbaarheid is. Na ontvangst van je sollicitatie nemen we contact met je op. We kijken er naar uit je te ontmoeten! Wat bieden wij: Je komt te werken in een zeer dynamische omgeving, geen dag is hetzelfde en dat is heel leerzaam. Er zijn volop mogelijkheden om je te ontwikkelen. Uiteraard hoort bij deze rol een marktconform salaris. Trefwoorden: Vacature, parttime, Amsterdam, winkelmedewerker, retail.
Extra gegevens:

  • Werkgever: Makro Nederland
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: Detailhandel
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Provincie: Noord-Holland
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 15-11-2017
  • Aantal uur per week: 8-16

Meer...

Klantenservice medewerker Detailhandel Amsterdam
Product
 

Fulltime Customer Support medewerker bij Basic Fit in Hoofddorp

Bedrijf: YoungCapitalDo you feel Basic-Fit? Dan zijn wij op zoek naar jou als Medewerker Customer Support. Is Basic-Fit wel iets voor mij? Het simpele antwoord is: "Ja!" Basic-Fit is één van de meest toegankelijke sportscholen van Nederland! Met flexibele lidmaatschappen, een deelbare pas, de laagste prijzen en ruime openingstijden, vind je waarschijnlijk geen club waar je makkelijker lid kunt worden dan Basic-Fit.FunctieomschrijvingDe Customer Support afdeling in Hoofddorp is één van de belangrijkste afdelingen. Op deze afdeling heb je contact met onze leden via de telefoon, social media en e-mail. Als jij op zoek bent naar een leuke en uitdagende baan, graag mensen helpt en geen 9 tot 17 mentaliteit hebt, zouden wij het heel erg leuk vinden als jij bij Basic-Fit komt werken! De organisatie is internationaal gericht en snelgroeiend, waar hard werken maar ook een gezellige en fijne werksfeer centraal staan. Doordat de organisatie snel groeit, wordt het nemen van initiatief en het opperen van ideeën gewaardeerd. Stageplekken en doorgroeimogelijkheden zijn dan ook zaken waar Basic-Fit positief tegenover staat. Basic-Fit is benaderbaar, informeel, flexibel, jong en natuurlijk sportief.Wat wij bieden:Salaris van €10,10 per uur. Werklocatie gelegen naast station Hoofddorp mét eigen Fitnessruimte.Inspirerend en ambitieus team.Doorgroeimogelijkheden.Basic Fit is geopend op ma t/m vr tussen 7:30 en 21:00 uur en op za tussen 08:30 en 17:00 uur.Wat wij vragen:Minimale afgeronde MBO niveau 4 opleiding.Je spreekt en schrijft correct en helder Nederlands.Je bent per 18 december fulltime beschikbaar (40 uur per week).Je bent flexibel in te zetten ma t/m vr tussen 7:30 - 21:00 uur én minimaal twee zaterdagen per maand.Je bent sportief, enthousiast en ondernemend. Je kunt goed luisteren en bent een fijne gesprekspartner. Solliciteren: Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra gegevens:

  • Werkgever: YoungCapital
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: Klantenservice/callcenter/receptie
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Provincie: Noord-Holland
  • Plaats: Hoofddorp
  • Plaatsingsdatum: 12-11-2017
  • Aantal uur per week: 40

Meer...

Klantenservice medewerker Klantenservice callcenter receptie Hoofddorp
Product
 

Franstalige klantenservice medewerkers gezocht voor een internationale webshop in Breda

Bedrijf: YoungCapitalParlez-vous Français én ook nog Nederlands? Een facilitair klantcontactcenter is per direct op zoek naar Franstalige klantenservice medewerkers die het team in Breda komen versterken!FunctieomschrijvingHoe ziet jouw dag eruit? Voor deze afdeling (een internationale webshop) handel je telefoongesprekken af voor consumenten uit Frankrijk. Consumenten bellen om informatie in te winnen en/of een klacht in te dienen. De informatie waar een consument om vraagt kan uiteenlopend zijn, bijvoorbeeld de status van een verzending van een bestelling, vraag over de levering of een artikel of een klacht.Herken jij jezelf in het volgende? Als klantadviseur is het belangrijk om over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, te beschikken. Je geeft daarbij advies en gaat klantgericht te werk, je weet wat de klantvraag is door deze helder te krijgen in het gesprek en geeft gericht en klantvriendelijk antwoord op de vraag. Je blijft je verplaatsen in de klant, maar maakt duidelijk wat je kaders zijn en zorgt ervoor dat de consument goed geïnformeerd en met een glimlach weer ophangt. Voor deze functie is het verplicht dat een klantenservice medewerker vloeiend Frans en Nederlands spreekt.De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag 09.00 - 18.00 uur, de functie is voor minimaal 24 uur per week. Fulltime is ook mogelijk. Je zal starten met werken op 27 november. Wat wij bieden:Een prettige werkomgeving met leuke collega's;Goede ervaring op je CV, baan voor langere tijd;Volledige reiskostenvergoeding met het OV;Ideale werklocatie; tegenover het station in Breda;Salarisindicatie van €9,07 bruto p/u (22 jaar en ouder, na 4 maanden in dienst salarisverhoging).Wat wij vragen:Je hebt minimaal een Mbo3 opleiding;Je spreekt vloeiend Frans;Je bent servicegericht, daadkrachtig en stressbestendig;Je bent per direct beschikbaar;Je bent woonachtig in Breda of nabije omgeving.Solliciteren: Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra gegevens:

  • Werkgever: YoungCapital
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: Klantenservice/callcenter/receptie
  • Opleidingsniveau: HAVO
  • Provincie: Noord-Brabant
  • Plaats: Breda
  • Plaatsingsdatum: 12-11-2017
  • Aantal uur per week: 40

Meer...

Klantenservice medewerker Klantenservice callcenter receptie Breda
Product
 

Uitdagende functie als klantenservice medewerker bij webshop in Amsterdam

Bedrijf: YoungCapitalVind jij het leuk om klanten te woord te staan per telefoon, mail en chat? Word jij blij van een super tevreden klant en ben je per direct fulltime beschikbaar? Dan ben jij misschien wel de klantenservice medewerker die ik zoek! FunctieomschrijvingOnze opdrachtgever is een snelgroeiende private shopping community met meer dan vier miljoen leden. Dagelijks worden op deze webshop fashion en lifestyle topmerken verkocht, dit alles met kortingen tot wel 70 procent! Ze werken onder andere samen met merken als Levi's, Ray-Ban en Pandora. Door het afwisselende assortiment is geen dag hetzelfde en elke vraag een nieuwe uitdaging. Het bedrijfsmotto is 'work hard, play hard', dit zie je ook zeker terug op de werkvloer. Samen met je team werk je hard om aan de top te blijven staan, maar natuurlijk worden ook de successen samen gevierd!Als klantenservice medewerker zorg je voor een vlotte en professionele behandeling van alle binnenkomende vragen. Dit doe je via mail, live chat en telefoon. Deze vragen kunnen o.a. gaan over bestellingen, verzendkosten en producten. De leden kunnen ook feedback geven over hun aankopen en de geleverde service. Regelmatig geef je het team een overzicht van deze feedback.Kortom, jij houdt alle klanten tevreden door hun vragen vriendelijk en correct te beantwoorden en tegelijkertijd bouw je mee aan verdere de groei van de organisatie!Wat wij bieden:Een fulltime baan voor 40 uur per week;Een baan in een klein en jong team;Een baan met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;Een marktconform salaris;De kans om mee te groeien in een snel groeiend e-commerce bedrijf;Grote kans op overname en een stabiele functie voor langere tijd;Je krijgt een praktische opleiding waarin de klantgerichte manier van werken je vertrouwd gemaakt wordt;Personeelskorting en leuke teamuitjes.Wat wij vragen:Je beschikt over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;Werkervaring in de klantenservice is een pre;Je bent fulltime beschikbaar;Je identificeert jezelf met de kernwaarden van het bedrijf: respect, eerlijkheid en loyaliteit. Je bent behulpzaam en positief ingesteld;Je bent pro-actief, durft zelf beslissingen te nemen en je bent goed georganiseerd;Je beheerst de Nederlandse taal perfect, vooral schriftelijk en je bent ook goed in Engels;Je bent stressbestendig en eventueel ook flexibel beschikbaar (avond, weekendwerk). Solliciteren: Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra gegevens:

  • Werkgever: YoungCapital
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: Klantenservice/callcenter/receptie
  • Provincie: Noord-Holland
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 12-11-2017
  • Aantal uur per week: 40

Meer...

Klantenservice medewerker Klantenservice callcenter receptie Amsterdam
Product
 

Fulltime senior klantenservice medewerker gezocht voor BuitenHof Tuinmeubelen in Roosendaal

Bedrijf: YoungCapitalBuitenHof Tuinmeubelen is uitgegroeid tot de grootste tuinmeubelketen van Nederland! Heb jij ervaring op een servicedesk of klantenservice afdeling en zoek jij een vaste nieuwe uitdaging? Én wil jij een steentje bijdragen aan dit succes? Laat dan jouw sollicitatie snel achter en wie weet ben jij binnenkort de nieuwe aanwinst van het team.FunctieomschrijvingBuitenHof, de landelijke specialist in Tuinmeubelen, is per januari op zoek naar enthousiaste senior collega's voor de klantenservice afdeling voor alle tweede lijn vragen. BuitenHof tuinmeubelen heeft de afgelopen jaren een sterke groei doorgemaakt. Gestart met een paar winkels in het Brabantse land is het familiebedrijf uitgegroeid tot een keten van tientallen tuinmeubelwinkels. Op deze klantenservice afdeling heb je één taak, ervoor zorgen dat je de klant verwondert met je uitstekende service! De senior medewerker verleent service met BuitenHof teamspirit. Je behandelt de binnenkomende telefoontjes en e-mails van klanten. Je geeft advies over de producten/meubelen en beantwoordt vragen en handelt klachten af. Bij een inkomende klacht beslis jij in eerste instantie hoe deze afgehandeld wordt. Je zorgt dat de Buitenhof klant een uitstekende service krijgt op de door hem aangekochte producten door het verlenen van service op een uiterst correcte en klantvriendelijke wijze. Verantwoordelijkheden:Oplossen/behandelen van klachten binnen de door Buitenhof gestelde kadersBehandelen van de telefoongesprekken met de chauffeurs en organiseren van benodigde acties. Verlenen van service na aankoop.Inplannen van bezorgafspraken.Klachten verwerken in systeem.Ondersteunen van de junior medewerkers.Geeft uitvoering aan de instructie zoals deze wordt gegeven door de de teamleider servicedesk.WerktijdenDe klantenservice is geopend maandag t/m zondag, ook avonden. Het is belangrijk dat je weekenden flexibel ingepland kan worden. De werkzaamheden/producten zijn seizoensgebonden, je kunt er dus vanuit gaan dat het erg druk is in de zomer! Je dient fulltime voor langere tijd beschikbaar te zijn (37 uur per week). Wat wij bieden:Een baan voor langere tijd met veel eindverantwoordelijkheid. Informele sfeer en gezellige collega's bij het familiebedrijf. Veel vrijheid om oplossingsgericht te denken.Kans op een vaste aanstelling binnen BuitenHof. Jouw waardevolle werkervaring nog verder uitbreiden in de breedte binnen deze functie. Wat wij vragen:Minimaal Mbo4 werk- en denkniveau.Werkervaring als senior klantenservice of servicedesk medewerker is een vereiste (Duitse taal is een pré). Je communiceert helder en correct en barst van de energie.Gastvrijheid zit in jouw genen en je kunt goed prioriteiten stellen. Je bent per begin januari 2018 beschikbaar.Waarom werken bij BuitenHof Tuinmeubelen? Omdat je dan deel uitmaakt van een prachtig, snelgroeiend familiebedrijf wat uitblinkt in een top assortiment aan tuinmeubelen en continu een sublieme service biedt aan klanten. Dertig jaar geleden gestart in Breda, inmiddels zit het hoofdkantoor en magazijn in Roosendaal en zijn er 18 winkels in Nederland en België. En natuurlijk online!Solliciteren: Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra gegevens:

  • Werkgever: YoungCapital
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: Dienstverlening
  • Provincie: Noord-Brabant
  • Plaats: Breda
  • Plaatsingsdatum: 12-08-2017
  • Aantal uur per week: 40

Meer...

Klantenservice medewerker Dienstverlening Breda
Product
 

Start voor de kerst nog bij de klantenservice van de Nederlandse Loterij in Zoetermeer

Bedrijf: YoungCapitalAls klantenservice medewerker voor NLO (de Nederlandse Loterij) sta je klanten telefonisch te woord en beantwoord je brieven en mails van klanten over de meest uiteenlopende zaken. Het doel is om op een servicegerichte manier de klant te woord te staan. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook volop ruimte voor ontspanning en gezelligheid. Heb jij ervaring in een soortgelijke functie en ben jij fulltime beschikbaar? Lees dan snel verder!FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct telefonisch te woord staan van klanten en het afhandelen en verwerken/registreren van klantcontacten per e-mail. Je informeert en adviseert klanten, beantwoordt hun vragen en zoekt naar oplossingen voor problemen. Je doet dat vanuit betrokkenheid naar de klant, haar opdrachtgevers en je collega's. Welke vragen kan je verwachten op de klantenservice afdeling? Kan ik online kaarten kopen? Ik heb een prijs gewonnen, maar nog geen geld ontvangen. Hoe kan dat? Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen? Je werkt binnen gestelde kaders zoals normen voor behandeltijd en kwaliteit, werkinstructies, gedragsregels, Arbo-regels en bedrijfswaarden van de Nederlandse Loterij.Ook op social media is de Nederlandse Loterij actief in het contact met haar klant. Als klantenservice medewerker heb je de mogelijkheid om aan te sluiten in het Webcare team en dus klanten via internet te woord te staan. Het Nederlandse Loterij team staat bekend om zijn excellente performance en hieraan kan jij jouw steentje bijdragen.Wil je in aanmerking komen voor deze functie? kijk dan of jij aan onderstaand profiel voldoet!Wat wij bieden:Een prettige informele werksfeer met voldoende ruimte voor zelfstandigheid, eigen verantwoordelijkheid, durf en humor.Je krijgt een betaalde communicatie- en producttraining van één week en je komt te werken in een leuk team met een diversiteit in samenstelling, eenheidsgevoel en gedrevenheid.Je kunt jouw werktijden flexibel inplannen.Je ontvangt een salaris van €9,07 bruto per uur (vanaf 21 jaar).Je ontvangt reiskostenvergoeding (vanaf 10 km).Wat wij vragen:Je hebt mbo werk- en denkniveau.Je hebt aantoonbare recente ervaring met klantcontact.Je bent 24-40 uur per week flexibel beschikbaar binnen de openingstijden van het project. De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 8.30 en 21.00 uur en zaterdag van 08.30 tot 18.00.Je bent 1 keer per 3 weken beschikbaar op de zaterdag tot 14.00 uur en 1 keer een vrijdagavond.Je bent 3 avonden per week tot 21.00 uur beschikbaar, waarvan je 2 avonden wordt ingeroosterd.Je bent beschikbaar op oudjaarsdag.Je bent fulltime beschikbaar voor de training van 1 week.De startdatum is 18 december.Solliciteren: Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra gegevens:

  • Werkgever: YoungCapital
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: Klantenservice/callcenter/receptie
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Provincie: Zuid-Holland
  • Plaats: Zoetermeer
  • Plaatsingsdatum: 12-08-2017
  • Aantal uur per week: 40

Meer...

Klantenservice medewerker Klantenservice callcenter receptie Zoetermeer
Product
 

Per direct Technische Helpdesk medewerker gezocht bij Tele2 in Amsterdam

Bedrijf: YoungCapitalVoor Tele2 zijn wij op zoek naar medewerkers voor de Technische Helpdesk! Ben jij iemand die proactief is ingesteld en veel ervaring heeft met ICT? Ben jij de persoon in de familie die alle internet- en computerproblemen weet te verhelpen? Dan zijn wij op zoek naar jou! FunctieomschrijvingAls Technische Helpdesk medewerker ben je in staat goed te luisteren naar de klant en je in te leven in de situatie. Je doet er alles aan om de klanten van Tele2 tevreden te stellen. Tele2 biedt zo'n 140 (!) verschillende diensten aan qua internet en telefonie. Jij bent open, flexibel, houdt van uitdagingen en vindt het leuk om hier over mee te denken. Met jouw technisch inzicht en kennis van troubleshoot van netwerkdiensten help je de klanten op de beste manier mogelijk.Binnen de afdeling Assurance worden alle klantgerelateerde processen met betrekking tot service onderbrekingen, nadat de dienst is opgeleverd, behandelt. Binnen Assurance zijn servicegerichtheid en klantvriendelijkheid de speerpunten waarmee een bijdrage geleverd wordt aan de klanttevredenheid in de zakelijke markt. Als technische klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het behandelen en oplossen van de technische incidenten binnen de met de klant afgesproken termijn. Je zorgt voor een juiste diagnose, oplossingspad en de implementatie van de oplossing voor de problemen van de klant. Hierbij heb je gedurende het proces o.a. contact met de klant, ondersteunende partijen en de callcenters voor het zo efficiënt mogelijk verhelpen van de storing. Je stuurt in de dagelijkse operatie leveranciers aan (KPN) en assisteert telefonisch monteurs op locatie. Ook ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de serviceafspraken die met de klant gemaakt zijn. Mocht het oplossen van de storing buiten het eigen bereik liggen, dan schakel je de juiste partijen in.Wat wij bieden:Een salaris rond de €16 bruto per uur;Reiskostenvergoeding;Mooie doorgroeimogelijkheden;Werken voor een snel groeiende, internationale organisatie;Werken in een dynamische omgevingInformele werksfeer;De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;Leuke vrijdagmiddagborrels!Wat wij vragen:Je beschikt over minimaal een MBO niveau 4/HBO-opleiding in de richting van ICTErvaring in ICT/ Netwerkbeheer, ervaring op een technische helpdeskPer direct fulltime beschikbaar (40 uur); je bent bereid om buiten de standaard kantoortijden te werken. Ervaring in de telecom sector is een pré; Goede vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift;Kennis van DSL is een vereiste!Solliciteren: Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra gegevens:

  • Werkgever: YoungCapital
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: Dienstverlening
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Provincie: Noord-Holland
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 12-07-2017
  • Aantal uur per week: 40

Meer...

Klantenservice medewerker Dienstverlening Amsterdam
Product
 

Per direct Technisch klantenservice medewerker bij TV app ontwikkelaar

Bedrijf: YoungCapitalVind je het leuk om technische problemen op te lossen en af te handelen? Ben je goed in het te woord staan van klanten in het Nederlands en Engels? Wil je per direct aan de slag? Dan ben ik op zoek naar jou! FunctieomschrijvingOnze opdrachtgever ontwerpt, ontwikkelt, implementeert en onderhoudt apps voor elk scherm: SMART TV's set-top box, spelconsoles, tablets en mobiele telefoons. Dit doen zij voor alle bekende merken; Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic, maar ook PlayStation, Xbox, Apple TV ect. Zij bedienen de nationale en internationale koplopers, zoals FOX, RTL, Pathé en Videoland. Er zijn vestigingen op vijf plekken in de wereld! Voor de vestiging in Amsterdam ben ik op zoek naar een Technisch klantenservice medewerker. Hierin ben je verantwoordelijk voor de eerstelijns support aan alle klanten wereldwijd, zowel telefonisch als via de online service desk. Je houdt je bezig met het analyseren, registreren en oplossen van de problemen van de klant. Mocht je het probleem niet zelf op kunnen lossen, dan neem je contact op met de tv-fabrikanten. Je regelt het van A tot Z.Naast dit houd je je ook bezig met de volgende taken: - Het uitbreiden van een knowledge base, zodat klanten sneller geholpen kunnen worden. - Verbeteren van het customer support proces - Werken aan cross-platform apps zoals Smart TV, Apple TV, Playstation, Xbox ect.- Het actief monitoren van de backend om zo op de hoogte te zijn van de mogelijke errors. Op het kantoor heerst er een open en informele werksfeer. Naast het harde werken is er ook tijd voor tafelvoetbal, darten, gamen op de nieuwste game consoles en VR-technologie.Wat wij bieden:Fulltime positie;Goed salaris & reiskosten;Werken bij internatinaal bedrijf;Veel ruimte voor eigen ideeën en verantwoordelijkheid;Geweldige sfeer in een jong dynamisch bedrijf;Spelen met de nieuwste game consoles.Lijkt het je wat? Wanneer je aan de onderstaande eisen voldoet raad ik je aan om snel te reageren!Wat wij vragen:HBO werk-en denkniveau;Minimaal 2 jaar ervaring in soortgelijke functieJe bent service gericht, precies en oplossingsgericht;Communicatief vaardig in Nederlands en Engels;Affiniteit met programmeren & Technologie;Ervaring met QA- taken is een pré;Solliciteren: Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra gegevens:

  • Werkgever: YoungCapital
  • Categorie: klantenservice medewerker
  • Categorie: IT ontwikkeling
  • Provincie: Noord-Holland
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 12-06-2017
  • Aantal uur per week: 40

Meer...

Klantenservice medewerker IT ontwikkeling Amsterdam
Product
 

Wie is Online?

We hebben 131 gasten online

Kies

Webverkeer

8.png9.png7.png0.png0.png
Vandaag490
Gisteren925
Deze week2849
Deze Maand7327
Totaal89700

Bezoekers­informatie

  • Ip-adres 54.82.81.154
  • Browser: Unknown
  • Versie
  • Operating System: Unknown

Wie is Online?

3
Online

vrijdag 15 december 2017 22:33