Teamleader Customer Service Benelux

Wil jij werken bij de grootste kantoorfruitleverancier van de Benelux binnen een jong en gemotiveerd team? Ben je op zoek naar een functie binnen Customer Service waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt? Dan is de functie Teamleader Customer Service Benelux iets voor jou! Onze opdrachtgever groeit snel en is daarom per direct op zoek naar een enthousiaste en zelfverzekerde kandidaat met leidinggevende ervaring die de prestaties van het Customer Service Team nog verder kan verbeteren!Wil jij werken bij de grootste kantoorfruitleverancier van de Benelux binnen een jong en gemotiveerd team? Ben je op zoek naar een uitdagende functie binnen Customer Service waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt? Dan is de functie Teamleader Customer Service Benelux iets voor jou! Onze opdrachtgever groeit snel en is daarom per direct op zoek naar een enthousiaste en zelfverzekerde kandidaat met leidinggevende ervaring die de prestaties van het Customer Service Team nog verder kan verbeteren!* Kwaliteit, duurzaamheid en betrouwbaarheid zijn jouw kernwaarden en je gelooft in een gezonde levensstijl * Je weet je goed staande te houden in hectische situaties, bent zelfverzekerd en staat open voor constructieve feedback * Klant- en oplossingsgericht met een positieve en service gerichte instelling * Je hebt een goede trackrecord met relevantie werkervaring bij verschillende bedrijven, bent een goede people manager, flexibel en kunt snel inspelen op situaties* Je hebt een afgeronde HBO opleiding met minimaal 2 jaar leidinggevende werkervaring in B2B klantenservice (team > 4 personen) * Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden * Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal * Je bent flexibel, sociaal en goed in het overtuigen en enthousiasmeren van mensen * Je bent in het bezit van rijbewijs B * Je bent woonachtig in of rondom Amsterdam* Uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid * De mogelijkheid om jouw leidinggevende capaciteiten uit te breiden/ toe te passen * Werken in een leuk en jong team met veel verantwoordelijkheid * Onbeperkt fruit op kantoor!* Je hebt een afgeronde HBO opleiding met minimaal 2 jaar leidinggevende werkervaring in B2B klantenservice * Uitstekende communicatieve vaardigheden * Je spreekt Nederlands, Engels en Frans
Extra gegevens:

  • Werkgever: Independent recruiters
  • Categorie: customer service manager
  • Categorie: Klantenservice/callcenter/receptie
  • Opleidingsniveau: HBO
  • Provincie: Noord-Holland
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 14-12-2017
  • Aantal uur per week: 32-40
  • Salaris indicatie: 2500-3500

Meer...

Customer service manager Klantenservice callcenter receptie Amsterdam
Product
 

Customer Service Manager Benelux

Wil jij werken bij de grootste kantoorfruitleverancier van de Benelux binnen een jong en gemotiveerd team? Ben je op zoek naar een uitdagende functie binnen Customer Service waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt? Dan is de functie Customer Service Manager iets voor jou! Onze opdrachtgever groeit snel en is daarom per direct op zoek naar een enthousiaste en zelfverzekerde kandidaat met leidinggevende ervaring die de prestaties van het Customer Service Team nog verder kan verbeteren!Wil jij werken bij de grootste kantoorfruitleverancier van de Benelux binnen een jong en gemotiveerd team? Ben je op zoek naar een uitdagende functie binnen Customer Service waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt? Dan is de functie Customer Service Manager iets voor jou! Onze opdrachtgever groeit snel en is daarom per direct op zoek naar een enthousiaste en zelfverzekerde kandidaat met leidinggevende ervaring die de prestaties van het Customer Service Team nog verder kan verbeteren!* Kwaliteit, duurzaamheid en betrouwbaarheid zijn jouw kernwaarden en je gelooft in een gezonde levensstijl * Je weet je goed staande te houden in hectische situaties, bent zelfverzekerd en staat open voor constructieve feedback * Klant- en oplossingsgericht met een positieve en service gerichte instelling * Je hebt een goede trackrecord met relevantie werkervaring bij verschillende bedrijven, bent een goede people manager, flexibel en kunt snel inspelen op situaties* Je hebt een afgeronde HBO opleiding met minimaal 2 jaar leidinggevende werkervaring in B2B klantenservice (team > 4 personen) * Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden * Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal * Je bent flexibel, sociaal en goed in het overtuigen en enthousiasmeren van mensen * Je bent in het bezit van rijbewijs B * Je bent woonachtig in of rondom Amsterdam* Uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid * De mogelijkheid om jouw leidinggevende capaciteiten uit te breiden/ toe te passen * Werken in een leuk en jong team met veel verantwoordelijkheid * Onbeperkt fruit op kantoor!- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden - Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal - Afgeronde HBO-opleiding
Extra gegevens:

  • Werkgever: Independent recruiters
  • Categorie: customer service manager
  • Categorie: Klantenservice/callcenter/receptie
  • Opleidingsniveau: HBO
  • Provincie: Noord-Holland
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 11-12-2017
  • Aantal uur per week: 32-40
  • Salaris indicatie: 2500-3500

Meer...

Customer service manager Klantenservice callcenter receptie Amsterdam
Product
 

EMEA Customer Advocacy Manager

Customer Advocacy Manager Wanted! We are looking for an experienced Customer Advocacy manager. Do you have what it takes to help and advice the client within the Customer Advocacy on all escalating EMEA sales/product management issues? Then we are looking for you!Customer Advocacy Manager Wanted! We are looking for an experienced Customer Advocacy manager. Do you have what it takes to help and advice the client within the Customer Advocacy on all escalating EMEA sales/product management issues? Then we are looking for you!This position, reports to the Director, Customer Advocacy, Quality Department and is responsible for the management of the EMEA Customer Advocacy team and serve as the initial point of contact for all escalating EMEA sales/product management issues. This group has daily interactions with customers and salespeople, responding to quality related customer requests and resolution of quality and technical related issues with customers.Engages proactively with the Commercial team (SI/FS Sales & Product Management) to resolve quality roadblocks to success as well as leverage quality as a competitive advantage for EMEA customers. This entails working on specific quality issues relating to customer satisfaction. Manages team that provides product information such as customer specifications, product specifications, product information sheets (PIS), SDS, COA, technical data, regulatory compliance.Manages the technical information given to customersCoordinates the completion of customer questionnaires/surveys, reaching out to the site quality managers as neededHelps to coordinates customer auditsHelps facilitate resolution of quality complaintsReviews and approves product returns, customer claims and special requirementsReviews customer specifications, negotiates and approves specification differences with customers.Member of EMEA Recall Committee.Works with religious organizations ( ex. Kosher, Halal, etc) to obtain religious certifications for Tate & Lyle products.Other duties as assigned to help service our customersThis position requires strong technical ability coupled with strong business acumen, the desire to learn new things and demonstrated leadership, communication and problem solving skills.B.S, Degree required in Food science related fieldProven track record of group leadershipCommercial knowledge/business acumen; experience working closely with Commercial teamsAt least 3 years experience in quality, technical, Food science or related fieldExcellent oral and written communication skillsAbility to work with different areas of business (sales, regulatory, logistics, manufacturing)Ability to troubleshoot, address and finalize the resolution of tasks and problemsCapability to handle a fast paced environmentAbility to remain calm when dealing with upset customers or potential recall situationsSome travel required (approximately 10-25%)Dutch is a must60k-65k Year salary *B.S, Degree required in Food science related field*Proven track record of group leadership
Extra gegevens:

  • Werkgever: Independent recruiters
  • Categorie: customer service manager
  • Categorie: Technisch advies
  • Opleidingsniveau: HBO
  • Provincie: Noord-Holland
  • Plaats: Zaandam
  • Plaatsingsdatum: 08-12-2017
  • Aantal uur per week: 32-40
  • Salaris indicatie: 3500-5000

Meer...

Customer service manager Technisch advies Zaandam
Product
 

Wie is Online?

We hebben 164 gasten online

Kies

Webverkeer

8.png9.png7.png0.png5.png
Vandaag495
Gisteren925
Deze week2854
Deze Maand7332
Totaal89705

Bezoekers­informatie

  • Ip-adres 54.82.81.154
  • Browser: Unknown
  • Versie
  • Operating System: Unknown

Wie is Online?

1
Online

vrijdag 15 december 2017 22:43