Copywriter Klantenservice (Duits)

Copywriter & Klantenservice (Duits)

36 tot 40 uur - Omgeving Eindhoven

 

Help jij ons om Duitsland te veroveren?

Een visum aanvragen ingewikkeld? Niet als je het door ons laat regelen! Wij nemen alle zorgen van de reiziger uit handen. Die hoeft daardoor niet meer zelf naar het consulaat, wat veel tijd en ergernissen bespaart. Aanvragen kan eenvoudig online met de digitale formulieren op onze website. Wij regelen verder alles. Althans, voor Nederlandse reizigers. Want we zijn nog niet actief in Duitsland. Nóg niet, want jij mag ons als tekstschrijver en medewerker klantenservice helpen om ook in Duitsland voet aan de grond te krijgen!

 

Wat je bij ons gaat doen

Jij gaat het verschil maken tussen een flop en een succes in Duitsland. We zijn een jonge organisatie met flinke ambities. Om door te kunnen groeien is een goede start in Duitsland voor ons essentieel. Jij wordt onze eerste Duitstalige collega, je krijgt dus een belangrijke taak.

 

Je schrijft teksten en vertalingen (vertaler / copywriter Duitstalig, 80% van je tijd)

We hebben natuurlijk al een Nederlandstalige website. Dat is een mooi uitgangspunt en deze zal allereerst vertaald moeten worden naar het Duits. Het is belangrijk dat je de visumregels duidelijk kunt uitleggen. Ook is het jouw taak als a.k.a. content manager om te zorgen dat de teksten geoptimaliseerd zijn voor de zoekmachineresultaten (SEO). Wij hebben alle expertise in huis om je daarbij te helpen en trainen.

 

Behalve vertalingen zijn er ook regelmatig nieuwe teksten nodig. Bijvoorbeeld als we een nieuwe bestemming aan ons aanbod toevoegen. In dat geval schrijf je zowel in het Nederlands als in het Duits.

 

Je staat klanten te woord (klantenservice Duitstalig, 20% van je tijd)

Enkele keren per dag word je gebeld en gemaild door Duitstalige reizigers. Bijvoorbeeld met een vraag over een aanvraagprocedure. Of door iemand die een foutje heeft gemaakt in een visumformulier. De antwoorden en oplossingen voor zulke kwesties leer je vanzelf wanneer je aan de slag gaat met het schrijven van de teksten. Ook zijn er altijd collega's in de buurt die de procedures tot in de kleinste details kennen.

 

We zoeken jou, als je:

  • vloeiend Duits en Nederlands spreekt en schrijft (liefst tweetalig / native)
  • een HBO diploma hebt
  • ervaring hebt (of wilt opdoen) met SEO-teksten
  • je kunt inleven in de reiziger en diens vragen
  • fulltime aan de slag wilt (36 of 40 uur)

 

Wij bieden jou:

  • een mooi startsalaris van €2000 bruto per maand
  • doorgroeimogelijkheden; in salaris en trainingen
  • maar liefst 28 vakantiedagen, plus de officiële feestdagen
  • een prettige en uitdagende werkomgeving

 

Wij zijn een jonge, professionele club

We vinden het belangrijk om professioneel voor de dag te komen. Reizigers moeten er blind op kunnen vertrouwen dat hun aanvraag door ons met de grootste zorg wordt verwerkt. Desondanks… zit je hier met jonge, enthousiaste collega's te werken aan een online startup die snel Duitsland (en daarna wellicht heel Europa) gaat veroveren! We werken in een klein en hecht team aan een mooi project.

 

Interesse?

Ons avontuur in Duitsland kan alleen goed aflopen als het jou als copywriter annex medewerker klantenservice lukt om de Duitse reiziger goed en duidelijk te informeren over de visumprocedures voor tal van landen. Durf jij die uitdaging met ons aan te gaan? Stuur ons je motivatie + CV naar - Klik op de solliciteer-button om te solliciteren - of bel Jeroen, op tel: 085 0014 238.


Extra gegevens:

  • Werkgever: VisumBuitenland nl
  • Categorie: copywriter
  • Categorie: Dienstverlening
  • Opleidingsniveau: HBO
  • Provincie: Noord-Brabant
  • Plaats: Geldrop
  • Plaatsingsdatum: 17-09-2018
  • Aantal uur per week: 32-40
  • Salaris indicatie: 1750-2500

Meer...

Copywriter Dienstverlening Geldrop
Product
 

Wie is Online?

We hebben 495 gasten online

Kies

Webverkeer

2.png7.png1.png9.png6.png4.png
Vandaag577
Gisteren510
Deze week3404
Deze Maand11044
Totaal271964

Bezoekers­informatie

  • Ip-adres 54.161.71.87
  • Browser: Unknown
  • Versie
  • Operating System: Unknown

Wie is Online?

3
Online

zaterdag 22 september 2018 23:45